拖欠科学家国家公款358元**的经历-2

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daydayzhq|  楼主 | 2018-10-10 15:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
SAR, AN, se, pd, COM
作为一名国家科研人员,我本来不想抛头露面发声的。只是易络盟实在让人忍无可忍。
想到弱势的其它消费者也可能遇到类似事情,我决定在这里发声。我也不太愿意复述整个事件的过程,有兴趣的网友可以看我贴上来的邮件内容,来还原事实。
我想说的是下列几点:
1. -
易络盟-对待客户态度恶劣。
2. -
易络盟-客户代表低效无能。

所以我想提醒所有的同行网友:
1.
以后与-易络盟-合作时请想到我的遭遇。

此处之后为我与-易络盟-的往来邮件:(由于论坛发帖字数限制,无法在一页内全部黏贴完,我会跟帖继续)

这是上一个帖子的跟帖,此处一下为邮件内容:
Hicustomer:
可以的。谢谢!
麻烦在退回**时注意以下几点
1.     退回的**不要做过认证抵扣(*只要将电子数据发送给税务局,无论认证通过与否,都表示**已经做过抵扣这个动作。只要做过这个操作,请不要寄回**,自行提交红字申请单和抵扣联扫描件给我们,谢谢配合!)
2.**需要同时退回第二联, 第三联。
3.注明**退回的原因。
退回以下地址:
上海市长宁区古北路666号嘉麒大厦3F
sarah 021-61961388
谢谢!
Sarahpan
O(_)O
From: 张亨利 [mailto:daydayzhq@163.com]
Sent: 2018年9月10日 9:15
To: Pan, Sarah
Cc: Jin, Jenny; Fu, Robert
Subject: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:RE:Re:RE:Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:Re:RE: Re:RE: Re:RE: inv#44217699SO#16888138 **PDF
到付吗?
在 2018-09-0716:03:59,"Pan,Sarah" <SPan@element14.com>写道:
扫一扫,加入e络盟电子微信圈!
From: Pan, Sarah
Sent: 2018年8月31日 11:51
To: 张亨利
Cc: Fu, Robert; Jin, Jenny
Subject: RE: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:Re:RE:Re:RE:Re:RE: inv#44217699 SO#16888138 **PDF
Dearrobert
我们是按照系统中的金额开票的,不知客户为何付款那么多,麻烦看一下,谢谢!
Sarahpan
O(_)O
From: 张亨利 [mailto:daydayzhq@163.com]
Sent: 2018年8月31日 11:11
To: Pan, Sarah
Cc: Fu, Robert; Jin, Jenny; Lu, Kelly
Subject: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:Re:RE: Re:RE:Re:RE:inv#44217699 SO#16888138 **PDF
你好,
你们开的票金额不对。
我付了353.78RMB,你们开了308.89RMB。金额和我转账金额不一致,我们这里没有办法报销的。
烦请你们帮我重新开一张金额正确的**。
谢谢
祝好
张亨利
在 2018-08-2317:02:22,"Pan,Sarah" <SPan@element14.com>写道:
Dearcustomer
顺丰单号:836250625960,请您注意查收,谢谢!
Sarahpan
O(_)O
From: 张亨利 [mailto:daydayzhq@163.com]
Sent: 2018年8月23日 10:42
To: Pan, Sarah
Cc: Fu, Robert; Jin, Jenny; Lu, Kelly
Subject: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:Re:RE: Re:RE:Re:RE:inv#44217699 SO#16888138 **PDF
谢谢。
邮寄地址:长宁路865号3号楼
在 2018-08-2220:07:20,"Pan,Sarah" <SPan@element14.com>写道:
DearCustomer & Robert
很抱歉一直没有给您答复,明日一早就让老师把**开出,下午顺丰寄出,谢谢!
Sarahpan
O(_)O
From: Fu, Robert
Sent: 2018年8月22日 17:16
To: 张亨利; Pan, Sarah; Jin, Jenny; Lu, Kelly
Subject: RE: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:Re:RE: Re:RE:Re:RE:inv#44217699 SO#16888138 **PDF
HI 张经理,
我今天已催过,我们同事说会尽快更新消息!
易络盟电子(中国)有限公司
Robert Fu 符伟明  sales
Tel:86 21 6196 1388 ext:1149
Fax:86 21 62481018
Mobile:13818344140
Web:http://cn.element14.com
add:上海市长宁区古北路666号嘉麒大厦3楼
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From: 张亨利 [mailto:daydayzhq@163.com]
Sent: 2018年8月22日 17:10
To: Fu, Robert; Pan, Sarah; Jin, Jenny; Lu, Kelly
Subject: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:Re:RE: Re:RE: Re:RE:inv#44217699SO#16888138 **PDF
你们同事怎么回事?
你们公司的效率怎么这么差?!
在 2018-08-2110:16:32,"Fu,Robert" <RFu@element14.com>写道:
HI Jenny,sarah,
请尽快确认一下!
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Sent: 2018年8月21日 9:49
To: Fu, Robert; Pan, Sarah; Jin, Jenny; Lu, Kelly
Subject: Re:RE: Re:RE: Re:Re:RE: Re:RE: Re:RE:inv#44217699SO#16888138 **PDF
请尽快寄出**,谢谢
在 2018-08-2009:31:41,"Fu,Robert" <RFu@element14.com>写道:
HI Sarah,
请尽快确认开票时间,及寄送信息
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Sent: 2018年8月20日 9:29
To: Fu, Robert
Cc: Pan, Sarah; Jin, Jenny; Lu, Kelly
Subject: Re:RE: Re:Re:RE: Re:RE: Re:RE: inv#44217699SO#16888138 **PDF
**开了吗?
寄送的地址对吗?
在 2018-08-1616:28:04,"Fu,Robert" <RFu@element14.com>写道:
HI Sarah,
请确认什么时候可以开出?
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From: 张亨利 [mailto:daydayzhq@163.com]
Sent: 2018年8月16日 16:02
To: 张亨利
Cc: Fu, Robert; Jin, Jenny; Lu, Kelly; Pan, Sarah
Subject: Re:Re:RE: Re:RE: Re:RE: inv#44217699SO#16888138 **PDF
转账好了。
**请开:
地址:长宁路865号3号楼
张亨利收
18616073971
谢谢
在 2018-08-1515:04:21,"张亨利" <daydayzhq@163.com>写道:
是要付353.78?还是44.89?

在 2018-08-14 16:02:38,"Fu,Robert" <RFu@element14.com> 写道:
HI 张经理,
税金44.89RMB,加上**308.8rmb  共353.78RMB,请支付款项后,我们财务按排重新开票给你们。
附件是我司的银行资料,请查收!
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Sent: 2018年6月21日 11:13
To: Jin, Jenny
Cc: Fu, Robert; Lu, Kelly; Pan, Sarah
Subject: Re:RE: Re:RE: inv#44217699 SO#16888138 **PDF
税金多少?怎么支付?

在 2018-06-13 17:07:06,"Jin,Jenny" <JJin2@element14.com> 写道:
Hi Robert,
客户先把税金部分支付过来,再重新开票。
From: Fu, Robert
Sent: 2018年6月13日 14:54
To: 张亨利; Lu, Kelly; Jin, Jenny
Cc: Pan, Sarah
Subject: RE: Re:RE: inv#44217699 SO#16888138 **PDF
Importance: High
HI Jenny,
如下**因客户遗失,现客户愿意承担税金,可以直接开在下面这张**中,给客户报销请款,请确认是事可以???、
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From: 张亨利 [mailto:daydayzhq@163.com]
Sent: 2018年6月8日 10:38
To: Lu, Kelly
Cc: Fu, Robert; Pan, Sarah
Subject: Re:RE: inv#44217699 SO#16888138 **PDF
你好,
**收到,不过扫描的不是很清楚,上面的字分辨不出来,右边的内容也有缺失。能否重新扫描一份。
谢谢
祝好
张亨利

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daydayzhq|  楼主 | 2018-10-10 15:35 | 显示全部楼层
jason123321 发表于 2018-9-21 09:35
我就是当事人,发贴的是中科院微系统所的张洹千,他16年从我司买的东西,叫他付款,他一直不付,从来不回 ...

符先生你总算回应我了。看来网络是有效果的。
既然你列举了我这么多罪状,我不得不为自己辩解一下:
1. 我欠贵司**一事,两年多作为客服代表,你一个电话也没有,这又如何能让我知道**没有报销。(这点是你们公司管理混乱,你作为客服代表的低效。)
2. 我欠贵司**之后,贵司采取的方式不是通知当事人,而是通过截取我同事的报销款,来作为要挟手段,我认为非常不妥当。我认为正确的做法是邮件及电话沟通。(这点又反应出贵司的管理混乱,恃强凌弱。)
3. 在和贵司沟通**补开事宜后,我首先提出希望能把遗失**的底单寄给我处理,贵司很明确的拒绝了。而我在向税务部门投诉时,税务部门明确告诉我,是可以把底单寄给我处理的。而补开**涉嫌违规虚开**。(这点反应出贵司的管理混乱,你作为客服代表的无能。)
4. 在得知贵司不能给我底单后,我按照贵司的提出的方案,采取打给贵司**款项,并附上税点,重新开具**,这个方案。(这点反应出我对贵司工作的配合)
5. 在补开**时,我提出需要将补开的税点计入**内,贵司也是同意这样操作。但最后寄给我的**上没有我补开**的税点。(这点反应出贵司的管理混乱,一个**金额都会开错,很难让人相信贵司提供的产品质量能够得到保证。)
6. 在我收到补开**,发现金额不对时,我要求贵司重新开具**,贵司的财务严词拒绝。在我表达严重不满后,又有一名财务邮件表示可以给我走特殊流程开具**。(这点反应出贵司恃强凌弱,管理混乱)
7. 在我走投无路向税务部门投诉后,贵司的邮件一再强调如果投诉税务部门,将无法开具**。(这点反应出贵司恃强凌弱,管理混乱)
我想以上7点应该足够针对你对我的恶言中伤了。希望你们好好反省自己在工作中的问题。针对你最后邮件中的威胁,首先我会通过税务部门进行处理。视税务部门的回馈情况,我不排除通过我们研究所律师对这笔款项做进一步的追讨。

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daydayzhq|  楼主 | 2018-10-10 15:35 | 显示全部楼层
jason123321 发表于 2018-9-21 09:35
我就是当事人,发贴的是中科院微系统所的张洹千,他16年从我司买的东西,叫他付款,他一直不付,从来不回 ...

符先生你总算回应我了。看来网络是有效果的。
既然你列举了我这么多罪状,我不得不为自己辩解一下:
1. 我欠贵司**一事,两年多作为客服代表,你一个电话也没有,这又如何能让我知道**没有报销。(这点是你们公司管理混乱,你作为客服代表的低效。)
2. 我欠贵司**之后,贵司采取的方式不是通知当事人,而是通过截取我同事的报销款,来作为要挟手段,我认为非常不妥当。我认为正确的做法是邮件及电话沟通。(这点又反应出贵司的管理混乱,恃强凌弱。)
3. 在和贵司沟通**补开事宜后,我首先提出希望能把遗失**的底单寄给我处理,贵司很明确的拒绝了。而我在向税务部门投诉时,税务部门明确告诉我,是可以把底单寄给我处理的。而补开**涉嫌违规虚开**。(这点反应出贵司的管理混乱,你作为客服代表的无能。)
4. 在得知贵司不能给我底单后,我按照贵司的提出的方案,采取打给贵司**款项,并附上税点,重新开具**,这个方案。(这点反应出我对贵司工作的配合)
5. 在补开**时,我提出需要将补开的税点计入**内,贵司也是同意这样操作。但最后寄给我的**上没有我补开**的税点。(这点反应出贵司的管理混乱,一个**金额都会开错,很难让人相信贵司提供的产品质量能够得到保证。)
6. 在我收到补开**,发现金额不对时,我要求贵司重新开具**,贵司的财务严词拒绝。在我表达严重不满后,又有一名财务邮件表示可以给我走特殊流程开具**。(这点反应出贵司恃强凌弱,管理混乱)
7. 在我走投无路向税务部门投诉后,贵司的邮件一再强调如果投诉税务部门,将无法开具**。(这点反应出贵司恃强凌弱,管理混乱)
我想以上7点应该足够针对你对我的恶言中伤了。希望你们好好反省自己在工作中的问题。针对你最后邮件中的威胁,首先我会通过税务部门进行处理。视税务部门的回馈情况,我不排除通过我们研究所律师对这笔款项做进一步的追讨。

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daydayzhq|  楼主 | 2018-10-10 15:37 | 显示全部楼层
由于付先生回复内容过于不雅,论坛版主和我商量后将原帖删除。所以我重新发帖,还原事实。

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