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交换芯片 交换机 端口 全双工 Chip

KSZ9567R交换芯片 假死 赏1000家园币

cj19841172021-01-16
我们的产品上采用microchip的KSZ9567R交换芯片,两片互连。
在我们的用户现场出现了一次交换机两个交换机的端口之间一直ping通的情况
回到公司为了故障复现,将tx+,tx-短接在一起,然后恢复正常连接,会出现两个交换机假死的情况。

故障1、在端口为自协商模式下,假死情况较少,假死时发现一个交换机为100M全双工,一个为10M半双工,
故障2、后改为不协商,100M全双工,每次短接恢复正常连接,100%假死。

故障3、此外在排故过程中,发现另一台产品上出现端口6假死的情况,查看寄存器也未发现异常。

以上故障,只能通过复位交换机,或复位端口可以恢复。
故障1,通过重新自协商也能恢复。

我想咨询的是,如何能避免假死问题,或者无法避免?还有该芯片是否还有其他使用注意事项,或问题。
平时不太用,没有多少家园币,谁要能帮忙彻底解决,直接发现金。谢谢。
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