人家st的论坛那么火,这个坛子死悄悄的,问个问题么也没人回

发表于 2007-12-22 16:47

老要邮件回复,一个小问题回复的还不一定是那个意思,来来回回太费时间 不给您赚钱的人您不理,以后他们怎么能给您赚钱呢

发表于 2007-12-22 19:10

LM3S和STM32不知道学哪个好

发表于 2007-12-23 00:56

与此同时，我们正在编写PPT为下一步的免费培训做准备。更重要的是我们花了很多精力做大学生“毕业设计”大赛的宣传和准备工作，另外我们在各地分公司几乎已经有专业的工程师在做技术支持，可以就近与他们联系解决问题，另外电话沟通也是一种非常直接的好办法，而且Luminary原厂的工程师就在我们各地分公司上班，这也是一个有利的因素，特别是对价格的要求更直接。     下一步我们将开通免费的远程视频电话，这样将有利于相互之间的交流。

发表于 2007-12-23 18:54

这样效率可能也高点,人气也会旺点 人气也是比较重要的,否则比如我看看这里没人过问,有问题可能也得不到解决就会另寻他路了 再有就是:广告比较重要,可也不改太....8962什么时候能出来也给个准信啊,广告么也发得太早了,如果是因为资料准备问题,也要告知一下,至少我有个现成的板子也能先干点

发表于 2007-12-23 20:58

无伦任何公司都没有太多的精力来“快速”维护一个BBS，更多的是解决自己的客户在设计中急需解决的问题。     客户一个电话过来需要立即解决，客户通过各地分公司将板子寄给我们，则需要立即安排加班......技术支持工作每个人的情况都不一样，从来就没有消停过，几乎每天都是马不停蹄连轴转。     由此可见，通过BBS解决问题则是最慢的，也是最没有保证的，关键是这样的沟通方式得到的信息非常有限，认为最直接、最有效的是上门为客户提供服务，目前这是我们公司为客户提供服务最普遍的方式，那就是每天几乎都要拜访客户。

发表于 2007-12-23 21:11

总不可能因为你需要板子，板子和配套资料都不是很完善就拿去卖吧，做生意当然是要对库户负责咯！ZLG这方面做的还不错的！

发表于 2007-12-24 00:18

现在Luminary的技术支持，不再是密集型，而是分布式的。全国各分公司都有Luminary的专人FAE,本地化的技术支持，直接快速地解决了客户的问题。上门支持、电话支持、E-MAIL支持、Webex和BBS等,我们大多数的客户都选择快速解问题的方法，也只有我们可以提供这样的持术服务。BBS是我们为客户解决问题的平台之一，具主要的功能就是解决客户的问题，人气的多少并不能解决技术的问题，人气“火”，最多也只是起到一些广告宣传的作用。     解决问题才是我们的最终目的，快速响应是我们的服务承诺。BBS的问题解答，会有一定滞后性，如果您需要快速解决请使用电话或E-mail方式。需要上门支持可以联系当地的分公司。我们对客户提供的“保母”式技术服务，有效地提高了项目的研发进度。许多客户的产品很快就要量产了，也许明年您新买的变频空调、滚筒洗衣机、高清电视、小桥车的影音系统等都会有Luminary单片机的在里面。

发表于 2007-12-24 00:23

大家相互之间也能因相互帮助得到提高 而所谓概念问题比如(呵呵):HIB脚驱动能力有多少?

发表于 2007-12-24 10:53

早期推广ARM我们没有经验，可以说太在意“吆喝”了。事实上，我们不是救世主，我们没有能力将最基本的普及工作做好，所以我们开始调整工作方向集中全部精力重点将直接客户做好，针对最终客户全程采取“保姆式”的服务。      对于BBS上提出的基本问题，我们一定会尽力去回复，但时间肯定会有延迟，这点请大家原谅。比方说，我有时每天都上网来看看，但很多时候几乎一周或半个月都不上网。有很多事情要忙啊！如果整天上网，那就什么事情都干不成了。

发表于 2007-12-24 11:38

他自己不是很清楚的话问下懂的不就是了,这样要是同样的问题就不用大家都打电话找你们了不是? 再说"火"也不是就是吆喝,这样可能别人反而不信任,您那个8962板就是吆喝得早了点.有个懂技术的在论坛多露露脸也给大家信心不是?

发表于 2007-12-24 11:52

要是感兴趣，很简单：让回复问题的员工做上后缀：zlgmcu-lTT； 然后每月统计一下回复的员工的数量和质量，加到工资里头就行了； 要是觉得可有可无，那就算了；

发表于 2007-12-24 14:20

如果不重视就没有必要花钱开这个版面，明年我们还将大力投入人力在Luminary的技术支持方面，也会加强论坛方面的技术支持。每个工作天我们都会有专职的工程师在论坛上解答客户的问题，对于一些典型问题的解答我们还会写成应用文档和示例程序，部分已编入到我们的实验教程中。     感谢用户对我们工作提宝贵的意见和建议，我们也将努力地改善我们的服务工作，让更多的客户可以体现到我们贴心的服务。     明年我们将在全国各地举办免费的Luminary技术培训，培训的内容主要是客户所关改的内容，所以如果您对Luminary技术培训有什么要求和建议都可以告诉我们（zhoulishan@embedtools.com），也希望明年的技术培训可以给您带来更多的收获。     EasyARM8962的开发板已经可以出货了，急需的客户请与们的销售人员联系。

发表于 2007-12-24 15:59

一些急需的客户，他们会及时与我们当地的销售工程师联系，我们会优先按照特例以最快的速度来支持客户的产品开发。

发表于 2007-12-26 23:28

发表于 2007-12-27 00:33

该用时总不能什么都不会现学肯定来不及~~~

发表于 2007-12-27 02:00

发表于 2007-12-27 09:58

发表于 2007-12-27 19:26

我还是比较喜欢LM3S带以太网的芯片，作一个现场仪表一片就够了，如果AD能到12bit就更好了， 如果他的和ST的能和到一起就好了！^_^

发表于 2007-12-27 20:53

我们的LM3S的AD是10bit的，误差为＋（－）1； 而ST的AD为12bit，但误差为＋（－）3； 其精度大同小异，所以，两种的AD可以说一样。 因此，对于楼上说的，根本不用组合，用LM3S的就足够。

发表于 2007-12-28 08:39

供货了没有？？ 有没有经典的电路参考？ 当然可以买你们的开发板子，已有101，所以对LM3已比较熟识，101已做成成品 现在要用到6965，只差个参考电路了，那里找？？？

[ZLG-MCU] 人家st的论坛那么火,这个坛子死悄悄的,问个问题么也没人回

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工程师最近全部在各地做巡回演讲，不在家！

觉得问题还是能在这里比较快的解决的好

说实在话，BBS也仅仅是一个“点缀”！作为一种补充。

ZLG当然是要东西完整了才能出咯

我们的技术服务都有效地解决了客户的技术问题

bbs当然不需要解决复杂的问题,能解决一般概念问题就够了

其实要想“火”，很简单！我只要适当采取一些措施即可。

其实只要个负责任的人每天上来个两三次就够了

呵呵，关键在于周工对这个bbs的支持感不感兴趣？

我们当然重视BBS的技术支持

其实我们在宣传新开发板的时候，一些用户已经开始设计了

哈哈~~~俺LM3S和STM32一起玩~~~感觉感觉~~~

选型固然很重要,最终的决定在性价比上,所以多玩总没错~~~

hotpower来这里火一下啊!!!

欢迎欢迎．．．

14楼哥们，我和你的想法一样，新鲜的玩意都喜欢碰碰！

LM3S的AD和ST的12bit的性能差不多

计划用6965做个项目，请问 zlgmcu

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