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4，Google：这个掌握了大量数据的公司，可能比任何人都要了解你 如果找一件就近的事情来看，也就更加好理解了。比如现在变成了 Alphabet 的 Google，看看 Alphabet 全资子公司，我们就能看到这几年这家大公司在忙活什么：研究人类寿命延长，研究无人驾驶汽车、四轴飞行器送药、智能眼镜、血糖检测、智能家居、网络光纤，还有 Google 最初的业务，搜索引擎、地图、浏览器和邮件。 Google 似乎跟我们生活的一切相关，在它试图用越来越多的方式进入我们的生活的各个领域之时，它也在你使用的各个 Google 产品的时候积累越来越多的信息。这家公司 90% 以上的收入都是来自广告，它的广告来自于对你的了解，Google Analytics 会知道你喜欢看些什么内容，你每使用一个这家公司的产品，比如说看 YouTube 视频，他们都会知道你的习惯和喜好，从而给你进行更精准的广告推送。这家会通过智能家居产品知道你家里在发生什么，通过地图知道你常去哪里，通过血糖检测技术知道你的身体状况是什么――这似乎已经不可避免，一家掌握了大量数据的公司，可能比你妈还要了解你。 其实这是个再美好不过的前景，你的生活会因为这些而变得前所未有的方便，它正在根据你平时的各种习惯，慢慢学会为你规划最佳的旅游路线、最健康的生活方式、给你最快捷有效的信息。当初需要通过雅虎的支持起家的 Google 是如何做到这些的呢？简单来说，这家公司最核心的竞争力，其实就是算法。算法需要大量的数据。它首先为一般的客户提供最好的搜索服务，这样一来，它可以吸引越来越多的人来使用，有了一定用户搜索习惯的数据之后，就可以通过算法进行精准的广告投放，吸引越来越多的商业客户，从而获利，做更多我们今天看到的，充满了理想主义色彩的事情，很难不承认这是个聪明又伟大的公司。 问题来了，假如这样一家公司放弃了“不作恶”的话，它接下来可以做什么也变得难以想象。用户使用它的服务越多，它就能像“老大哥”一样随时搜集越多的数据，它的产品也会因此变得更加完善，让人无法离开，广告也会变得更加聪明，获利会变得更加容易――要知道，这是一个越来越难打败的对手。 5，亚马逊：用新的技术服务占据消费者购物的想法 作为如今市值最大的零售商，亚马逊一直觉得自己是一家技术公司。 但恰好是因为这点，亚马逊在卖东西的时候，才表现得更像一个老大哥――人们购物的欲望虽然是本能的，但就像睡觉一样，困意总是需要被提醒，就像你跑到一个舒服的房间里就更容易睡着一样。那些最开始想到要做电商网站的公司要做的就是不断用各种新的服务占据了消费者购买的想法，时不时提醒你该买些东西了。购物这件事情现在之所以变成了一个人的主要冲动，只要困了累了或者单纯手痒都会想到这一点，大多数情况下，这其实是电商网站的主意，无论是外国的亚马逊还是中国的阿里巴巴――谁能源源不断地想出更多这样的好点子，谁就更加能够主导这个行业。 节假日的促销活动是很常见的一种方式，但自认为是技术公司的亚马逊做到了更多，并且更加聪明一些，它明白这样一件事：重要的是让购物这件事情变得简单，这样顾客的消费习惯就会受到影响，并且对此产生依赖，买更多的东西，有了更多的钱，亚马逊就可以围绕它做更多的事情，就会有更多的一拨人使用其它由技术带来的服务，也就更想买东西了…… 让我们看看亚马逊都做过些什么。其中他们做的两件“小事”基本上是决定性的，其一是一键下单，亚马逊简化了中间所有的过程，通过点击一下就完成所有的事情，让购物变得简单。贝佐斯为此申请了专利，告倒了后来的效仿者。这让亚马逊在别人的眼里第一次变得有些危险，书商认为这是在垄断。与书商更“不友好”的技术还在未来，包括用 9.9 元的低价来卖书，包括 Kindle 的诞生，让亚马逊占据了 90％ 的阅读市场，后来它允许作家在网站上出版自己的新书，并且获得 70% 的销售利润，就完全把出版商和印刷厂这个环节远远甩开了。 亚马逊的另外一个策略就是 Amazon Prime。用户每年交 99 美元可以享受一些服务，比如免去运费、在线上免费观看电影、每月免费借阅一本书――听上去像个亏本生意，但“一键下单”的经验告诉贝佐斯，当网购变得容易时，销售量也就会增加，解决这项服务此前带来的亏空。结果也不出意料，这个服务其实让公司的业务运转得更快了，那些加入 Prime 的高级会员顾客们在网站上的消费额平均翻了一番。 在亚马逊还有进入音乐、电影、流媒体的野心的时候，书商一直以来的愤怒就变得无济于事。如果说 Google 掌握的信息是用户的数据，并且可以用它完成更多理想的话，亚马逊掌握的信息就是用户，随时调动这些用户用它们最好的产品。不过这位无论是行业，还是消费者购买欲望的老大哥从头到尾做的事情也还是原来那样：让人们觉得这个网站越来越有诱惑力，不断通过新的技术服务来激发了消费者的购买欲，如果想买什么，久而久之，第一时间就会想到这里。 亚马逊最近推出的 Amazon Dash，录音或扫条形码可一键将想买的东西放进购物车亚马逊最近推出的 Amazon Dash，录音或扫条形码可一键将想买的东西放进购物车 6，腾讯：几乎没有什么是它不做的 在中国的互联网历史上，几乎在哪儿都可以看到腾讯。这个靠即时通讯工具起家的公司涉足的领域从社交、娱乐、金融、医疗，甚至太空，但是如果谈到腾讯，人们对它的印象又往往体现在这些方面：在朋友圈没法儿分享其它应用的曲子，超过一定分享数量的 Html 5 链接分享会受限、曾经做出过一个“将在装有 360 软件的电脑上停止装 QQ 软件”的艰难决定，“山寨之父”…… 腾讯几乎是另一个半球的 AT&T，最初以一种新的方式让更多的人更加即时地保持联系，并且让它变成了一种常态。在 QQ 推出九个月后，QQ 用户注册数就达到了 100 万，一年后破了千万。根据腾讯发布的《2015 微信用户数据报告》，微信到了 2015 年第一季度，就已经覆盖了中国 90% 以上的智能手机，月活跃用户达到了 5.49 亿，用户覆盖了 200 多个国家，超过 20 种语言。这成为了“在哪儿都可以看到腾讯”的理由。 这些数字就是腾讯掌握的信息，这让它得以由此围绕这样的“群众基础”更简单地做其它领域的事情，最初的那个免费的社交软件就是腾讯今后成为老大哥的商业模式。要全部数出腾讯都在互联网上做过什么并不容易，因为实在太多，而它的盈利也大多来自于此，一部分是由 QQ 产生的会员服务之类的增值服务，一部分是广告，一部分是跟电信运营商合作之后的增值服务。它让腾讯具备“没有什么是不做”的野心和能力。
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