蓝牙信标可以提升用户体验,其方式与魔法无异。 Arthur C.Clarke曾这样阐述,“任何非常先进的技术都与魔法无异,”这同样适用于我们当今这个无限联网的世界。环顾一下四周,你肯定会注意到,物联网现象正在以相当快的速度发展。其发展速度如此之快,以至于一些应用者甚至不知情自己已经成为物联网的一部分。很多时候,这些云数据处理解决方案似乎只被用户当作一个寻常的网页或移动应用。
物联网无所不在和几近有魔力的一部分是知道你的具体位置。GPS和蜂窝定位在户外工作得很好。蜂窝塔定位可以非常粗略地预测户内或户外的位置。利用GPS或蜂窝塔定位,移动设备上运行的应用程序很可能会知道你刚刚走进了某个商店或场所。 但是如果你需要知道一个更精确的位置信息,会发生什么呢?例如,零售商或场所想要基于消费者的准确位置向其推送十分具体的信息,如邻近货架上某种产品的促销信息。 如今,许多博物馆和公共场所,如商场和活动场所,都战略性地使用QR码条形码,以允许按需访问具体位置信息。顾客会扫描代码,自动将云端内容输入与某种展品和位置相关的应用程序或浏览器。或许这很伟大,但我逐渐意识到,这真是一件很痛苦的事情,因为它需要不停的扫描每件展品的QR码。这就意味着我需要输入PIN解锁手机,然后寻找到QR码扫描应用程序。这夺去了我对家人和整个博物馆体验的关注。通常,当我访问到信息的时候,我的家人已经离开我,前往下一个展品了。 最近,我参观了位于松丘海岸的北卡罗莱纳州水族馆。这是一个非常不错的水族馆,其展览的水生生物达数千种,来自北卡罗莱纳州许多内陆淡水水域和大海。这些水生生物都被分别安置于较小的展品柜,陈列在体积为300,000加仑的大型油箱中,其间还陈列着一个二战时期在北卡罗莱纳州海岸沉没的German U-352号潜艇的复制品。此外,一个体积为50,000加仑的装置重现了潜水者发现“安妮女王复仇号”残骸时的场景,这艘船的船长是最臭名昭著的海盗——黑胡子。1718年这艘船沉没于北卡罗莱纳州海岸,这是它最后一次被看见的地点。一个恰当的例子:展品如此之多,而每个展品又都拥有其独特的有待讲述的故事。轻松获得所有这些故事,能够轻易提升参观者的整体体验。
我注意到,北卡罗莱纳州水族馆的多个小型展品柜具有交互式电子体验功能,但这些功能因年久失修而不能正常使用。典型例子是两栖类动物展品,当你按下老式按钮时,会听到类似青蛙的叫声。 我能够想象得到这个陈旧按钮中的电子元件:很可能是一个20世纪90年代的录音机电路以及一个电源和扬声器。在几千个孩子每个人按了按钮数十次以后,这个按钮也许就不能工作了,或者因为通过开关的电流不足以消除氧化作用,触点氧化而不再导电。开关电路设计是另一个话题,得益于用于按钮、滑块、转轮的电容式触控和其他用户界面元素的创新,这一话题很有希望在不久的将来得到解决。
在这种情况下,不能工作的陈旧按钮远远不够先进,更别提“与魔法无异”了。就此而言,战略性的安置于展品柜上的QR码也显得十分笨拙。 相反,如果每个展品柜都有小型无线电发射器,从而使你的移动设备能够检测到无线电并可靠地确定展品位置,又会如何呢?你一定非常清楚,你的移动设备配备有蓝牙和Wi-Fi无线通信,以及GPS、蜂窝定位和近场通信。在这些技术中,我们可以通过让手机随时知道展品在建筑物内的位置,利用蓝牙与展品进行互动。将独立蓝牙智能信标或iBeacon作为解决该问题的方案并不会很难。 这些信标包含一个电源、一个蓝牙智能无线电和天线,这些组件都包裹在一个外壳内部。信标每隔一定时间(广告时间间隔)就会发送一个数据包。就参观者四处走动的博物馆或水族馆而言,广告时间间隔为1秒钟或更长。在广告时间间隔为1秒钟的情况下,采用爱特梅尔BTLC1000片上系统的蓝牙智能信标可以在平均电流低于7 µA的情况下工作,使用低成本的CR2032纽扣锂电池可持续工作4年,或使用两节AAA电池课持续工作更长时间。最妙的是信标没有可移动部件——除了与博物馆或其他场所中具体位置相关的唯一ID或序号,信标上无需加载任何部件。如今,这项技术已经可以实现。事实上,苹果公司的信标(又名iBeacon)已经部署在精选的零售地点,如迪斯尼商店和各个苹果商店。一些iBeacon应用程序可以直接在苹果手机或苹果平板电脑上运行,但其他一些iBeacon应用程序需要使用专门的低功耗低成本硬件。
让我们深入研究一下整个系统,和信标定位系统以及智能手机应用程序与在特定展品位置加载的个性化内容的生命周期成本。在该情境下,该解决方案的最大前期成本将是开发网站和/或应用程序的成本。相比之下,信标价格可以忽略不计。 不同的应用程序可以在每个位置登记一个信标,并将其与具体内容相关联,由此完成了信标的部署。一旦部署完成,信标不需要任何重新编程或更新。信标ID可以直接链接到位于服务器上的内容,这些内容可以按需更新。 该系统另一个优势是,训练有素的员工已经习惯了将内容上传到网络服务器上。如今已经很少有人能够熟练地利用20年的录音机重新录制音频文件或修理其破旧的按钮。谷歌和苹果应用商店以及其他手机操作系统供应商将完成应用程序的部署。或许,当你进入一个场所的时候,你只需扫描一个QR码就可以开始参观了。但这将是你需要扫描的最后一批令人厌恶的QR码了。 利用蓝牙信标,北卡罗莱纳州水族馆等场所实际上能够以与魔法无异的技术提升其体验。在我看来,能够从该技术中获益的一些其他应用(许多已经不是新的应用)包括: •滑冰、赛车和游泳/潜水等运动:提高安全性和娱乐性 •零售商店:提供具体的折扣和现场信息。 •汽车经销商:为开车经过的人提供信息。 •游乐场:通知顾客等待时间或帮助相关人员管理拥挤的人群 •美术馆:提升参观者体验,不会因张贴在馆内的QR码而使视线离开展品。 •餐室内:在信标附近的所有家用设备都会进入静音“家庭时间”模式,振铃器关闭,甚至短信也会禁用。同理,餐馆、教堂、殡仪馆、会议室和其他场景可以为那些不想忘记关掉手机振铃器的人设置一个手机自动安静区域。 •家里或车内:根据个人喜好以特殊方式定制化手机或平板操作。 •公共建筑内或街道上:为弱视人群解决寻路问题。 •老年中心:通过配备可穿戴设备,帮助老年人或残疾人重获独立。 非常巧合的是,某一天我在回家的路上就看见了蓝牙信标。尽管我还不知道具体细节,使用信标的概念让我开始思考。
人们停车、下车然后扫描户外标识上QR码的可能性有多大呢?如果是我,可能性可能微乎其微。这同样适用于那些打算购买不动产和开车的人们。在这种情形下,QR码对于你又有什么意义呢?
除非我在行走,或想要不嫌麻烦地下车扫描标志,或更糟糕的是试图在开车的同时扫描标志,否则我可能不会使用附加QR码。使用信标不仅会降低风险,还会加快整个过程。允许房地产应用程序访问我们移动设备的蓝牙怎么样?如今,我们可以寻找战略性安置于各处供出售房产的蓝牙信标,无需下车就可以收集房产信息,甚至更重要的是,不用使视线离开路面。 蓝牙智能信标的使用潜力巨大,它可以用在任何张贴有标志的地方,和任何网上提供进一步信息的地方。房地产市场知识诸多用例中的一例,对于愿意成为早期采用者的公司而言,实施信标成为公司之间的关键区别。 你确实应该重点关注产生收益的应用领域,但无数在大型标志上采用QR码的其它应用领域也可以将QR码替换为信标,以便利化信息访问并缩减标志的整体规模和数量。 其中一个例子是这个鼓励人们步行而非开车的QR码标志
或者这个为那些在公共绿荫小道散步的人提供健身信息的QR码标志
这仅仅是蓝牙信标可以使世界变得更美好的几个方法。应用程序的新思路和让人们安装这些应用程序是获得成功的必要条件。但是,如果信息价值变得足够高,这将会发生。希望你会思考更多的应用和设计蓝牙智能信标的方法,来为信标提供支持。当你这样做的时候,一定要看看爱特梅尔提供的功耗和材料清单总成本最低的解决方案。
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