新版正式投运满月，尚余问题汇总

发表于 2009-9-1 14:29

新版正式运行已经满一个月了，期间站方技术人员已经修正了不少问题，付出了艰辛的劳动，但还是有些问题尚待整改，特汇总一下，供站方技术支持参考。

1、回帖不能加酷，站方对此问题很重视，据说很快就可以解决，尚未解决之前，仍将此问题列出；
2、ID数据仍然有误，不少ID的帖子和精华贴大量丢失，积分和显示发贴数相差巨大；
3、站内短信缺乏有效的提示手段，登录期间无法得到新近短信提示；
4、搜索引擎使用不便，很难快速对某主题或某ID进行全站全时段有效检索；
5、发帖版面格式不利于排版，特别是首行不能缩进问题不符合常规；
6、帖子长度无显示；
7、撰写回帖时，如在此期间有其它回复出现，自己的回帖发布后，无法直接看到前面刚发的其它回帖，需重新进入后才行；
8、应该像老版那样，在ID信息中加入精华区内容的“个人专辑”；
9、评分规则有待完善；
10、站方应详细公布一下新版各方面的规则。

发表于 2009-9-2 10:38

谢谢。我们继续努力。。。。

发表于 2009-9-2 10:55

有多少努力啊？
不知道有多少提了多少遍给多页帖子加入页序链接，可是，多少年了还是没有动静

发表于 2009-9-2 11:02

有句话，我不太好说。

匠人你面对这种问题的时候，到底是应该站在站方立场还是网友立场（用户立场）说话比较好呢？

921觉得，后方就是要支援前方。你应该属于前方，他们后方要为你提供条件和配合。所以，你没必要站在他们的立场或角度上说话。

发表于 2009-9-2 11:46

回ic921：

匠人对这种问题的处理。在面对网友时，匠人会代表站方接受大家的批评和建议，并传达站方的反馈；再回过头来，督促站方及时处理，满足网友的需求。

匠人不是要站在谁的立场和角度说话。我只是行使自己该尽的职责，协调好网友和站方的关系，保持双方信息沟通的畅通。

另外，匠人觉得，站方和网友，并不是对立的关系。大家都希望网站越办越兴旺。即使有些暂时性的问题，那也是人民内部矛盾，不是敌我斗争矛盾。所以，不管我站在什么立场上，其实和大家都是一个阵营的。

发表于 2009-9-2 13:18

俺来挨砖，嘻嘻！
匠人GG确实是督促过俺好多次了，很多问题处理起来可能涉及到整个结构框架，所以修改起来时间会长一点，我们会抓紧时间，尽快处理，我也会问询技术部，实时跟进！希望大家监督！

发表于 2009-9-2 13:22

呵呵,匠人你是代表老百姓呢?还是代表D?

发表于 2009-9-2 13:33

不过现在“去技术化”的问题好像进步很大呀，现在水坛人很少了，发帖量急剧下滑，偶每天上水坛都见不到几个新帖。技术帖则刚好相反。

发表于 2009-9-2 14:35

本帖最后由 21IC 于 2009-9-2 14:42 编辑

问题跟踪报道一：

“1、回帖不能加酷，站方对此问题很重视，据说很快就可以解决，尚未解决之前，仍将此问题列出；
2、ID数据仍然有误，不少ID的帖子和精华贴大量丢失，积分和显示发贴数相差巨大；”
8、应该像老版那样，在ID信息中加入精华区内容的“个人专辑”；

回复：
前两者实质为一类问题，由于回帖不能加精华而导致以前的精华回帖未能加酷，故而积分有所差异，这一功能正在完善中，近日即将推出测试。
精华内容的“个人专辑”也将在回帖加精功能实现后相继添加。

发表于 2009-9-2 14:36

本帖最后由 21IC 于 2009-9-2 14:42 编辑

问题跟踪报道二：

“3、站内短信缺乏有效的提示手段，登录期间无法得到新近短信提示；”

回复：
关于站内短信息提示方式问题，已经发起过全站调查，调查现刚结束，暂定方式是：有新短消息接收时，高亮、闪烁提示，并提示新信息数目。现已提交技术部，相信很快能与大家见面。

发表于 2009-9-2 14:36

本帖最后由 21IC 于 2009-9-2 14:41 编辑

问题跟踪报道三：

“4、搜索引擎使用不便，很难快速对某主题或某ID进行全站全时段有效检索；”

回复：
关于搜索功能的使用，站务人员已经发过专贴详述，详情点击链接：
https://bbs.21ic.com/viewthread.php?tid=129925&highlight=%E6%90%9C%E7%B4%A2%E5%8A%9F%E8%83%BD%E8%AF%B4%E6%98%8E
如有其它疑义，可及时向站方提出。

发表于 2009-9-2 14:36

本帖最后由 21IC 于 2009-9-2 14:39 编辑

问题跟踪报道四：

“5、发帖版面格式不利于排版，特别是首行不能缩进问题不符合常规；”

回复：
此问题属于Discuz论坛编辑器固有问题，很难进行修改，还望见谅！

发表于 2009-9-2 14:37

本帖最后由 21IC 于 2009-9-2 14:40 编辑

问题跟踪报道五：

“6、帖子长度无显示；……
9、评分规则有待完善；”

回复：
不太理解LZ的意思，第六个问题是否跟ic921说的是一个问题？还请详述

发表于 2009-9-2 14:37

本帖最后由 21IC 于 2009-9-2 14:42 编辑

问题跟踪报道六：

“7、撰写回帖时，如在此期间有其它回复出现，自己的回帖发布后，无法直接看到前面刚发的其它回帖，需重新进入后才行；”

回复：
因为编辑回帖时，当前页面无法刷新，故不能实时显示其他回复，暂时还没找到好的解决方案，还望有此类高手指点迷津。

发表于 2009-9-2 14:37

本帖最后由 21IC 于 2009-9-2 14:41 编辑

问题跟踪报道七：

“10、站方应详细公布一下新版各方面的规则。”

回复：
与老版规则不同的地方已经由水清音发布过，如有其它不明之处请与水清音联系，将由她统一进行公示。

发表于 2009-9-2 15:04

匠人擅长于脚踏两只船……可你得想好了，这样的事情你到底站在哪个角度才比较有效果呢？

回ic921：

匠人对这种问题的处理。在面对网友时，匠人会代表站方接受大家的批评和建议，并传达站方的反馈；再回过头来，督促站方及时处理，满足网友的需求。

匠人不是要站在谁的立场和角度说话。我只是行使自己该尽的职责，协调好网友和站方的关系，保持双方信息沟通的畅通。

另外，匠人觉得，站方和网友，并不是对立的关系。大家都希望网站越办越兴旺。即使有些暂时性的问题，那也是人民内部矛盾，不是敌我斗争矛盾。所以，不管我站在什么立场上，其实和大家都是一个阵营的。

发表于 2009-9-2 17:01

有关解释：
6、帖子长度无显示——应该在栏目帖子列表中显示主题帖内容的长度，在最新100帖内给出每个帖子的内容长度。
9、评分规则有待完善——有网友反应不能对帖子进行评分操作，推测应该是积分或在网时间等问题导致的评分资格问题。
10、站方应详细公布一下新版各方面的规则——从管理的透明度而言，站方应该以官方身份明细公示论坛所有的规则并形成文件并在论坛首页给出链接，水清音并没有对此系统性的做过发布。

发表于 2009-9-3 09:23

水清音并没有对此系统性的做过发布。

同类情况很多。

一般情况下，接到一个问题，一是要应当尽快回应；二是给出是否解决的答复，如不予以解决，应当解释清楚；三是给出解决期限，以便提出者回来查看和验证。如果达不到预期效果，会继续这样的循环。

这种事情有点象QC的PCDA，但在我处21IC的时间来看，这种形成问题提出、解决/改进和验证的闭环过程（不断循环），基本没有。我想这就是21IC跟现代管理的基本差距。这种差距不解决，迟早是要暴露的，矛盾迟早是要暴发的（已经惹恼了不少人）……我想，这可能与水mm本人没太多的关系。

发表于 2009-9-3 09:25

大家都希望网站越办越兴旺。即使有些暂时性的问题，那也是人民内部矛盾，不是敌我斗争矛盾。所以，不管我站在什么立场上，其实和大家都是一个阵营的。

这个事，并不是阵营的问题，而仅仅是说话立场如何有利于解决问题的问题。

发表于 2009-9-3 09:26

不必谈什么斗争，更别谈敌我斗争

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