近年来，人工智能技术迅猛发展，服务机器人领域更是吸引各大企业纷纷投资研发，试图赢得战略先机，可见服务机器人已经成为人工智能行业新的发展重点，越来越多的场所如酒店，商店，展会，都开始使用服务机器人负责接待、讲解等工作。
在河南，作为最早关注服务机器人领域的公司，万达科技推出了用于展会营销的服务机器人。该机器人可以在指定的展会区域，自行绕开障碍物，前后左右行走。如果把相关资料载入，服务机器人还可以定位当前位置，为顾客提供智能导航。机器人配置的大尺寸触摸屏，可以不间断的播放音乐，产品宣传片等媒体资料，完美达到讲解员的效果，同时有极高的内容准确性。除此之外，可以根据客户需要，装载相应的专业接待用语数据库，可以通过无线pad实现人机对话。机器人还拥有丰富的面部表情和灵活的手势动作，可以实现挥手，舞蹈表演等动作，吸引顾客的目光。
纵观全球，人工成本不断上升，使用服务机器人把人类从简单工作中解放出来是社会发展进步的必经之路。服务机器人所拥有的广大消费群体，良好用户体验，以及广阔的发展空间，使服务机器人的研发永不止步，有望成为继电脑、手机之后的又一大流行电子设备。
———郑州万达科技发展有限公司———
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