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有做售前的吗,售前技术支持是个什么样子的工作??

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wangzk|  楼主 | 2010-7-23 08:50 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 wangzk 于 2010-7-23 16:55 编辑

有做售前的吗,售前技术支持是个什么样子的工作??请知道的朋友指点一下。现在我有个售前技术支持的工作机会。但对这个还不太了解。
     这个工作对人有什么要求?大概偏重于客户交流??不懂。。。
     是不是得会喝酒??我其实很反感喝酒,而且酒量很小   cao 怎么感觉像×× 跟客户还要陪酒??不清楚啊。。
     自述一下,我还是今年毕业的,实际上去年10月份就从学校出来工作了。我是电气自动化出身(实际上自动化我学的实在是不敢恭维),先在上海一家机电行业做了2个月。后来考虑要升本,又回学校,在学校呆了一星期,彻底对自己失望,放弃升本,又回上海在家小仪器公司做单片机研发工作,这个工作做了4个月了,我进步是有的,但很慢。我学的很多东西都是在21ic上得到的。研发就我菜鸟一个人,平时老大也没过问我项目进度。目前手上有个做了一半的项目。这个项目我做的很吃力。因为我除了开发,还有很多杂七杂八的事情要做。小公司就是这样。
    昨晚下班与一家做节能减排系统(主要对象是空调)的公司约好去面试售前技术支持。这是家创业中的公司,据接待我的说,他们是从华为跳槽出来的。他们看好节能减排市场,投入了很多钱,现在产品需要完善,所以要招技术支持。这个节能减排器主要是温度,湿度传感器加几个继电器,lcd,外加485/GPRS通讯。。。
   我的选择也就2个:
  no1: 继续在这个小公司做研发,技术成熟了,跳槽到大公司做技术研发。实话说,我觉得这条路。。。说不清。我对自己的技术也不是非常有信心,现在这么多牛人。。。就这么放弃,我也不甘。毕竟是自己做的产品,虽然待遇很差,工作也累,但对自己一手开发的产品也有感情。打个不恰当的比喻,做产品就像自己抚养小孩,没把他养大,不舍得离开。:L
  no2:去那家创业公司做售前技术支持,可能也会辛苦点。因为售前技术支持我
没做过,我心里也没底,不知道自己能不能做得下来!!

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沙发
wangzk|  楼主 | 2010-7-23 13:53 | 只看该作者

没人说两句吗???

本帖最后由 wangzk 于 2010-7-23 16:59 编辑

up!!!up!!!

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板凳
wangzk|  楼主 | 2010-7-24 17:45 | 只看该作者
:'(晕  没人理

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地板
corset| | 2010-7-25 15:04 | 只看该作者
个人觉得售前技术支持应该侧重为用户提供技术方案,这需要两个基点支持,1,你对自己产品的熟系程度和技术功底,2,沟通能力(其中就涉及一些拉近距离的方式:喝酒,厚着脸皮联系客户).以上两点如能做好,对以后的发展都有很大的帮助.应该去锻炼一下

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5
xinzha| | 2010-7-25 15:19 | 只看该作者
售前按照fae的定义来说应该是从研发转过去的,对自己产品细节,至少对应用的理解很深刻才行,否则你怎么样去帮助你的客户完成开发或者应用?

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