设备不能识别

只看该作者 · 2017-7-12 10:23

用的芯片是CYUSB3014，设计的电路和该芯片开发板用的一致，只是3.0的接口由TYPE B改成了Micro-B，周边复位信号、电源、时钟经过测试都是正常的，但该芯片通过USB接口连接到PC机上后，设备管理器就是不识别，请问一般是什么问题啊？驱动用开发板试过能识别，应该是安装好了的

只看该作者 · 2017-7-12 13:04

请问下你在设备管理器能看到什么信息吗？
一般这种情况应该是硬件设计的缺陷，你可以上传下原理图我帮你看看。

只看该作者 · 2017-7-12 15:03

本帖最后由天空的伤于 2017-7-12 15:07 编辑

cyy401 发表于 2017-7-12 13:04
请问下你在设备管理器能看到什么信息吗？
一般这种情况应该是硬件设计的缺陷，你可以上传下原理图我帮你看 ...

您好，我自己的连接上后设备管理器里面扫描不出来，但是官方的开发板可以扫描出来。这个是FX3这一部分的电路，以及官方的电路，基本都是参考官方电路设计的，麻烦您帮忙看下，谢谢！

只看该作者 · 2017-7-14 10:58

您好，上次FX3不能识别的问题，原理图我已经上传上去了，可以麻烦抽空帮我看下吗，我这两天又测试了下电源供电，还是没找到问题，谢谢了~

只看该作者 · 2017-7-14 14:28

天空的伤发表于 2017-7-14 10:58
@cyy401 您好，上次FX3不能识别的问题，原理图我已经上传上去了，可以麻烦抽空帮我看下吗，我这两天 ...

好的，我看下原理图，晚些再回复你

只看该作者 · 2017-7-14 14:34

那谢谢了~

只看该作者 · 2017-7-14 16:16

天空的伤发表于 2017-7-14 14:34
那谢谢了~

Hi,

我看了下原理图，目前没有发现有不对的地方。建议你：
1.测量下上电后各个power domain是否正常。
2.确认是否为USB boot
3检查时钟是否正常。

只看该作者 · 2017-7-14 16:20

天空的伤发表于 2017-7-14 14:34
那谢谢了~

另外，如果方便提供下PCB的话，可以发出来。如果不方便公开，可以根据Cypress的硬件设计指导（AN70707）检查PCB设计。

只看该作者 · 2017-7-14 17:02

cyy401 发表于 2017-7-14 16:20
另外，如果方便提供下PCB的话，可以发出来。如果不方便公开，可以根据Cypress的硬件设计指导（AN70707） ...

您好，
测试了上电后的各部分供电是正常的。目前测试的情况应该是时钟晶振没有起振，晶振的1,3脚没有按配置输出19.2MHz的时钟。有一个现象是“XTALOUT”“XTALIN”管脚只有0.04V的电平。这个会有哪些可能的原因呢？PCB这部分我有参照AN70707文档，暂时还没有发现什么问题。

只看该作者 · 2017-7-17 17:20

天空的伤发表于 2017-7-14 17:02
您好，
测试了上电后的各部分供电是正常的。目前测试的情况应该是时钟晶振没有起振，晶振的1,3脚没有按配 ...

Hi,

根据你测量的结果，晶振的输出是有问题的，建议按照这一方面排查。

只看该作者 · 2017-7-19 10:03

本帖最后由天空的伤于 2017-7-19 10:04 编辑

cyy401 发表于 2017-7-17 17:20
Hi,

根据你测量的结果，晶振的输出是有问题的，建议按照这一方面排查。 ...

虽然现在还没找到解决办法，但是谢谢解答~

只看该作者 · 2017-7-19 10:56

天空的伤发表于 2017-7-19 10:03
虽然现在还没找到解决办法，但是谢谢解答~

不客气，如果有进一步的问题可以继续回帖。

只看该作者 · 2017-7-19 16:37

总算发现问题了，是PCB厂在制板的时候，有一块馈通电容器没焊，导致供电存在问题，焊上去就好了。哎，感觉白折腾这么久，先结帖了

只看该作者 · 2017-7-20 14:04

天空的伤发表于 2017-7-19 16:37
总算发现问题了，是PCB厂在制板的时候，有一块馈通电容器没焊，导致供电存在问题，焊上去就好了。哎，感觉 ...

OK.