我们部分新申请购买了2个开发板,还有个hisi平台。其中有块stm32的板子,万利的STM3210E,上周五刚到部门,因为一年前
我玩过stm32的板子,所以先拿来看看,按照说明文档(内容超简单,一点不详细 连怎么跳线都没说明,只有个接口表格,只
能对着原理图看)装好光盘附带的IAR调试例子,插上usb(这板子通过usb供电),搞了半天都不能下载程序,提示no device
connected~当时就和pm说,调不好,不能用。他说新版子,刚拿到手的一般不会坏的,肯定是操作的问题。我现在做软件,但
单片机、ARM也做过一段时间的,板子也画过几块。我也没说啥,就把板子给我的项目组长,这周一他调了下也没调出来。网
上也查不到什么资料,后来打电话给万利客服,联系了工程师,说光盘附带的驱动不行,让从官网下新的v540的驱动,其实我
之前在万利官网都找过,没没找到什么资料,但这个驱动试过的。万利的工程师说可能板子硬件坏了,让过去趟,然后我和我
们pm说了。
今天去了万利,万利的陈工测了下说是cm3的mcu击穿了。我*~电脑usb的电压,5V,你板子还有电源稳压芯片,供给mcu3.3V
电压,电源芯片没事,mcu烧了。后来还有个工程师说出厂肯定是好的,肯定是人为导致的~~~让找前台,前台说要维修,换芯
片,要收费。我们pm和他们交涉了半天,哪有这么做事的,我们新买的板子,用都没用起来,拿到你们这,说坏了,要修,刚
买的板子,一次没用起来就要交60块的维修费。万利来了个工程师,穿个拖鞋,说这个事情他可以负责,折衷下责任各承担一
半。说这个肯定是人为造成的,板子出厂的时候肯定是好的。我就不明白了,我们怎么个“人为”法,就算出厂是好的,我们
也不怀疑,只是我们才拿到板子一个星期不到,中间还有周末,我们新拿到的板子能怎么用,无非是装软件,跑跑提供的例子
,你说你板子usb往上一捅,它就坏了?
起初不是怀疑你们万利板子质量不行,只是确认下是什么问题,并处理下。只是拿到手就跑不起来的,就要修,还收费,这没
法接受~ 钱没多少,几十块的事,开了票回公司还能报。说是人为的,难道按产品说明,编译好准备下载,插上usb他就坏了
?那你让我怎么用?烧高香供着?
我们部门的一个新项目一共申请买了三个开发系统,一个周立功的2300开发板(2K+),一个stm32的(就万利的这个),还有个海
思的视频平台。海思的平台1W+、软件3W。只是你们万利做法实在让人接受不了,我们大热天的跑去和为几十块你们扯皮?
真火大。 |