看到论坛有招聘FAE的，FAE的工作是干什么的呢

只看该作者 · 2017-8-29 11:09

只看该作者 · 2017-8-31 09:44

FAE不就是售后支持吗

只看该作者 · 2017-8-31 09:46

FAE是技术支持,有现场的，售前的和售后的。技术含量也不一样

只看该作者 · 2017-8-31 10:18

英文field application engineer的缩写，也叫现场技术支持工程师、售前售后服务工程师。

只看该作者 · 2017-8-31 10:21

哪个工资高点呢?

只看该作者 · 2017-8-31 12:46

一般现场和售后应该高点

只看该作者 · 2017-8-31 12:49

FAE这个职位主要是干嘛的呢

只看该作者 · 2017-8-31 15:16

售前：A.对客户进行产品的技术引导和技术培训；B.给本公司销售人员提供技术支持；C.主导为客户进行方案设计。

只看该作者 · 2017-8-31 15:17

售后：A.对客户进行产品的售后技术服务、市场引导；B.将市场信息反馈给研发人员。

只看该作者 · 2017-8-31 15:20

FAE不是产品研发人员，也不是业务员，而是介于两者之间，不仅有一定的客户源，还要有资深的产品知识和产品实际应用技术。

只看该作者 · 2017-8-31 16:47

墙上的咖啡发表于 2017-8-31 12:49
FAE这个职位主要是干嘛的呢

现场应用工程师的工作主要是快速熟悉卖家产品及其应用，以专业的产品应用方案引导客户，参与到客户的项目设计中,提供产品技术支持，并指导销售；跟踪顶级项目及客户意见，协助销售做好项目注册，积极配合销售完成区域销售的指标。集技术服务和营销销售为一体的进行开发客户、维护客户的工作。