电话外呼是现代企业市场营销、客服中心不可或缺的一个功能模块。诚泰达通讯智能外呼模块主要可分为：批量外呼（B-Call）、约定外呼、自动外呼（Auto-Call）、手工外呼等，包含智能外呼模块的Call-Center呼叫中心系统即可实现一个完整的企业电话外呼系统。
通信电话销售系统是讯呼技术根据呼叫中心外呼服务的一种，是针对通信行业在销售过程中所面临的各种棘手问题而量身定做的一款销售管理系统。采用的是工控机、语音板卡、数据服务器的方式进行构建的。用户在定制是可以选择带电脑的坐席或单一的电话坐席方式。
自动外呼系统通过把电话和电脑连接起来，在电脑软件上给客户拔打电话，只需要找到客户信息，轻轻一点即可接通电话,或直接利用软件拨号。不需要在电话机上拨号，直接在软件上拨打电话。还可以记录电话录音功能。客户资料及电话号码可通过EXCEL表格导入进去。通过软件拨号系统拨打电话，节约工作时间提高工作效率。基本的功能：来电弹屏 电话录音 电话留言 远程监控等，同时可以手动拨号 批量拨打电话。联系人 陈先生
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