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严重亏损后的经验: 产品必须提价, 保证易用性是第一位的.

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楼主
sinanjj|  楼主 | 2011-4-21 17:57 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 sinanjj 于 2011-4-21 18:28 编辑

单单针对串口转以太网这一产品而言.

在经过了几个月的推行缓慢之后. 我和一位有销售天赋的朋友建立合作伙伴. 经过一番讨论之后, 我认为, 我开始的操作有很大的问题. 虽然性价比上可以保证优势, 但是并没有很好的针对目前市场. 而且过低的价格, 导致分销商无法参与进来. 导致恶性循环.

因此. 当前的决定如下:
1, 定价权将转移到合作伙伴手里. 在经过层层的分销商后, 由分销商决定.
2, 提供完整的资料说明等. (这是我原来一直没有认识到重要性的)
(当然, 因为技术储备非常充分的缘故, 新产品与已经开发的产品功能多出很多:))


固然的, 我的目的是为了抢占市场占有率,
1是为了调查物联网相关的应用, 掌握所有客户信息, 以便快速的寻找到联网产品的热点.(突破口, 有几个突破口已经找到, 不过估计也不是一时半会能搞定的产品-------要是我都认为不是一时半会能搞定, 那难度还是有的...确切的说, 都是硬件产品+服务器顶级难的产品.....)
2, 推高占有率后, 转而推行物联网产品/服务器中心界面, 直接面对最终用户! 用这个市场占有率的壳拉到投资就容易了很多. 市场突破口应该已经明确.
3, 正向的现金流. 保证不断研发新产品所需要的资金.


不过低定价, 并没有带来快速的市场占有, 恰恰相反,(当然, 确实, 有一些朋友在他们的上量产品中嵌入了此产品, 而且反应不错, 不过有一个关键的问题是: 时间长, 回钱慢, 这是个严重的问题, 而且, 这种技术优势, 使用的朋友都不会拿来吹牛! 都是用着好绝对不说的.)
所以这个问题值得反思.

下面这篇**, 正好说明了这一问题. 这里转过来. 以便大家观察思考.



[提问] 当“差价门”遁逅团购 企业邮箱功能是否“一地**毛”关键字: 企业邮箱, 团购
当“差价门”遁逅团购 企业邮箱功能是否“一地**毛”团购仅兴起了一年,却颠覆了整个价格市场,也让价格战在市场上的地位变得岌岌可危,之前兴许有不少商家可以通过打价格战赢来市场,但是在近期市场上上演的“双重标准”再一次露真面目之后,让客户的心再一次凉了半截。在这一年当中,不少商家通过“只要你找的有哪一家的价格比我们的价格低,我们可以三倍赔付差价给你”这样的承诺来催促客户消费,甚至一些巨头企业如携程网和苹果iPad 也纷纷上演“差价门”,这些承诺在团购兴起之后渐渐回归“虚假宣传”本质。2010年3月10日,携程网在上海宣布“双重低价保证、三倍赔付承诺”,2011年3月4日,当程网相关负责人却表示“由于支付方式和入住条件等诸多条款不统一,团购的低价酒店不存在赔付情况”以及携程微博客服在处理微博投诉时表示:“三倍赔付承诺”仅适用于中国大陆地区酒店,香港酒店由于价格体系较为特殊因而不在此范围之内之后”,逐渐让客户深刻的认识到了价格战的最终受害者还是客户,当客户遭遇太多不履行承诺的借口之后,就让他们对商家的承诺失去了信心,因此,未来的价格战想在市场上占有一席之地恐怕已经很难。在IDC行业,这样的价格战也无时无处不在,就拿企业邮箱来说,之前低价企业邮箱、免费邮局、买空间送邮局的广告随处可见,由于价格太低廉,商家在保证了成本之后无法提供给客户好的售后服务,让客户丢失不少订单。作为全球电子商务专家并且荣获中国IDC年度产业大典指定企业邮箱服务商的联动天下(www.72e.net)认为:要想成为大企业,并且将客户终身价值在自己的企业当中得到最大化的发挥必须要从提高产品质量,完善服务品质做起,做第一满足客户需求的商家。从提高产品质量上讲,能让客户得到最大的体验,商家可以通过产品功能的完善以及产品性能的提高来着手,如:给企业邮箱开辟更多特色的并且是客户需要的功能,提升企业邮局的稳定性,对邮箱界面进行改革,都能让客户得到很好的体验。此外,从完善服务商来说,能最大限度的留住客户,让客户终身价值最大化,在服务方面,可以通过完善各种服务流程来实现,如:提供在线咨询,在线问答,7*24小时服务等增强和客户的互动性,此外,在后面可以通过邮件的跟踪等,都能让客户感觉得到服务非常专业,贴心,自然而然的让客户驻足在企业当中。相对于市场上上演的“差价门”与价格战来说,服务商若设身处地的站在客户的角度上去看问题会更加让客户信服,价格战以及虚假的承诺换来的只是客户的一时信任,仅起到促进客户的冲动消费,联动天下相关负责人表示:从不加入价格战市场,而是一步一个脚印的去改革技术和完善服务,近日正如火如荼的对企业邮箱进行升级:在界面上,升级之后界面十分美观,在功能上,邮件列表分日期排列以及邮件能重点标星;为了方便写简单的回复还增加了快速回复功能,邮箱的附件更明显;另外还加强了通讯录的管理以及联系人的搜索,发邮件时更方便;在系统上增加了登录日志,让邮箱更安全,系统设置中的导航会更加清晰。专家指出:商家要生存,要赢得市场,不是靠价格战和虚假的承诺来打开客户的心门的,而是要以诚相待,通过给客户提供更好的服务,更优质的服务才能让客户信服,在未来的市场上,谁能第一时间满足客户的需求谁就能赢得市场,因此,对商家而已,未来的使命是改革加强产品的质量改革和完善服务标准,而不是一味的追求如何将价格调到市场最低。

相关帖子

沙发
sinanjj|  楼主 | 2011-4-21 18:17 | 只看该作者
本帖最后由 sinanjj 于 2011-4-21 18:21 编辑

必须承认, 市场和营销上, 我 操 作基本错误. (:L"我 操"还给  河 蟹 了)

当然啦, 能成功的理由在于:
1, 如果我不会, 我拉有才能的人入伙. 给他丰厚的利益并决不让他离开.
2, 百折不扣的意志.
3, 技术上, 优势还是大大的有滴:)

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板凳
liuyu305| | 2011-4-21 18:54 | 只看该作者
如果产品的原厂进行低价销售,我觉得会亏的裤子都没

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地板
sinanjj|  楼主 | 2011-4-21 18:57 | 只看该作者
如果产品的原厂进行低价销售,我觉得会亏的裤子都没
liuyu305 发表于 2011-4-21 18:54


第一次干么, 不知道. :)

犯低级错误了.

不过在实战中摔摸滚打, 也是件很有意思的事情.:victory:

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5
icecut| | 2011-4-21 19:11 | 只看该作者
恐怕你犯第二个错误了.

呵呵.刚开始就觉得你是错误....

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6
原野之狼| | 2011-4-21 19:52 | 只看该作者
站在前人的肩膀上 才能走得更远
也许你多听听别人的意见 就能少犯些错误

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7
brandnew| | 2011-4-21 20:26 | 只看该作者
呵呵,司南挺善于总结的。
建议,司南也要大力发展水军业务,你的一个竞争对手,时不时上技术论坛,疯狂灌水发广告。

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8
brandnew| | 2011-4-21 20:30 | 只看该作者
你打广告,就在它的帖子里面发,对干,who怕who,:D
你光脚不怕穿鞋的,人力成本远低于对方,可以大杀价的。

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9
huangqi412| | 2011-4-21 20:48 | 只看该作者
呵呵, B哥还有水军。。。

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10
brandnew| | 2011-4-21 21:23 | 只看该作者
呵呵, B哥还有水军。。。
huangqi412 发表于 2011-4-21 20:48

:D,网络推手。

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11
sinanjj|  楼主 | 2011-4-21 21:28 | 只看该作者
本帖最后由 sinanjj 于 2011-4-21 21:31 编辑
呵呵,司南挺善于总结的。
建议,司南也要大力发展水军业务,你的一个竞争对手,时不时上技术论坛,疯狂灌水发广告。
brandnew 发表于 2011-4-21 20:26


主要的原因, 我还是在一直忙于寻找一个能联网的功能性突破口. (现存产品, 无法提供突破性进展了. 做好了一年100万, 不过貌似不会再多. 做不大的)

但是我一直也在怀疑, 为什么这个产品无法推广出去..............


当然有很多原因. 我推广的嵌入到别人产品里的这种做法, 回钱太慢, 消耗的精力太大是一个原因. (反应还是不错的)

实际上我也一直在寻找合作伙伴, 不过要找一个能办事的困难多拉, 都太强, 很容易把我自身吃掉, 很不放心, 所以自然不会达成合作.

得是共同成长的才行, 不过要找一个做市场又懂技术的还是共同成长的, 谈何容易........

当然, 现在有了一个开始

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12
sinanjj|  楼主 | 2011-4-21 21:32 | 只看该作者
本帖最后由 sinanjj 于 2011-4-21 21:34 编辑
恐怕你犯第二个错误了.

呵呵.刚开始就觉得你是错误....
icecut 发表于 2011-4-21 19:11


我做事, 开始从来都是硬碰, 碰出来慢慢总结的.

做设计也是这样子........:)


不过这样, 最后我总是比一般人理解的深刻些. 就是每个细节都理解的透彻了. 代价主要是时间, 这个太耗不起了!!!!!我还要建立优势抢MM呢! 别跑车还没有呢, jj不能用了, 那就彻底杯具了....


对了, 第二个错误是神码?

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13
pa2792| | 2011-4-21 21:41 | 只看该作者
为了保障自己,员工,代理商的生存,合理的利润是必要的,要做常青藤,质量才是取胜的根本。价格战只会两败俱伤。

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14
brandnew| | 2011-4-21 21:47 | 只看该作者
我做事, 开始从来都是硬碰, 碰出来慢慢总结的.

做设计也是这样子........:)


不过这样, 最后我总是比一般人理解的深刻些. 就是每个细节都理解的透彻了. 代价主要是时间, 这个太耗不起了!!!!!我还要建立优势抢MM ...
sinanjj 发表于 2011-4-21 21:32


创业的老板,每天忙死,哪有那么多精力去对付MM呀,JJ长期停机,是正常的。

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15
sinanjj|  楼主 | 2011-4-21 23:41 | 只看该作者
创业的老板,每天忙死,哪有那么多精力去对付MM呀,JJ长期停机,是正常的。
brandnew 发表于 2011-4-21 21:47


杯具啊         :'(

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16
歪 歪| | 2011-4-22 00:44 | 只看该作者
脑子空空,幼稚;P

还要再失败100次才可以,
你失败得还不够快,
还不够多。
你竟然用了1年时间才失败一次,
最好10天就失败一次,
那样,1000天(3年)就可以实现100次失败了,
你可以成功得快一些。:victory:

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17
lfjwfm| | 2011-4-22 01:13 | 只看该作者
1, 定价权将转移到合作伙伴手里. 在经过层层的分销商后, 由分销商决定.

就这一条,你死定了。
思路完全不对。
最开始也许你是对的,但几个月你就失去了耐心。现在找原因,却又找到屁股上了。。。
我认为:如果是你供货,那么,经销商很快会打回原型,用最低价销售
        如果是你提供图纸,很快市场上充斥的是最低规格的产品,同理价格还是最低

因此, 你这个方法不对,原来的方向没有错,只是没有找对路,耐心找找看。

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18
lfjwfm| | 2011-4-22 01:14 | 只看该作者
市场的规律是:劣币驱逐良币。
很少有例外,因此按照你这个“新办法”,只会更加糟糕。

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19
kls| | 2011-4-22 08:38 | 只看该作者
年初还杀死经销商呢,挺快的嘛

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20
sinanjj|  楼主 | 2011-4-22 10:11 | 只看该作者
脑子空空,幼稚;P

还要再失败100次才可以,
你失败得还不够快,
还不够多。
你竟然用了1年时间才失败一次,
最好10天就失败一次,
那样,1000天(3年)就可以实现100次失败了,
你可以成功得快一些。:victory: ...
歪 歪 发表于 2011-4-22 00:44


本人确实幼稚. 不过本人知道寻找有天赋的人. 并和他们分享!

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