据电脑维修公司Rescuecom基于自主维修服务数据得到的结果显示，联想（含ThinkPad）在第二季度保持返修率最低，从而取得2018年第二季度的质量冠军---最可靠的电脑品牌，轻松击败了苹果、惠普等竞争对手。
具体排名方面，联想返修率最低排名第一，可靠性等级为A+，可靠性得分为669分；第二名是三星，评级为A-，可靠性得分为521分；苹果排名第三，评级为B+，可靠性得分为375分。而微软、惠普、宏碁、戴尔和华硕则分列四至八位。
此外，Rescuecom也认为联想ThinkPad X1等机型具有非常优良的可靠性，但却对戴尔进行了抨击，认为该公司把利润置于产品质量之上，尤其是在戴尔创始人在2013年把公司私有化之后.
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