设备不能识别

2万 · 2018-12-10 18:40

用的芯片是CYUSB3014，设计的电路和该芯片开发板用的一致，只是3.0的接口由TYPE B改成了Micro-B，周边复位信号、电源、时钟经过测试都是正常的，但该芯片通过USB接口连接到PC机上后，设备管理器就是不识别，请问一般是什么问题啊？

2万 · 2018-12-10 18:43

驱动用开发板试过能识别，应该是安装好了的

2万 · 2018-12-10 18:48

请问下你在设备管理器能看到什么信息吗？

2万 · 2018-12-10 18:51

一般这种情况应该是硬件设计的缺陷，你可以上传下原理图我帮你看看。

2万 · 2018-12-10 18:54

我自己的连接上后设备管理器里面扫描不出来，但是官方的开发板可以扫描出来

2万 · 2018-12-10 18:59

测量下上电后各个power domain是否正常。

1万 · 2018-12-10 19:04

确认是否为USB boot

2万 · 2018-12-10 19:06

检查时钟是否正常

1万 · 2018-12-10 19:13

另外，如果方便提供下PCB的话，可以发出来。如果不方便公开，可以根据Cypress的硬件设计指导（AN70707）检查PCB设计。

2万 · 2018-12-10 19:17

测试了上电后的各部分供电是正常的。目前测试的情况应该是时钟晶振没有起振，晶振的1,3脚没有按配置输出19.2MHz的时钟。有一个现象是“XTALOUT”“XTALIN”管脚只有0.04V的电平。这个会有哪些可能的原因呢？

2万 · 2018-12-10 19:23

PCB这部分我有参照AN70707文档，暂时还没有发现什么问题。

2万 · 2018-12-10 19:27

根据你测量的结果，晶振的输出是有问题的，建议按照这一方面排查。

2万 · 2018-12-10 19:33

虽然现在还没找到解决办法，但是谢谢解答~

2万 · 2018-12-10 19:41

不客气，如果有进一步的问题可以继续回帖。

2万 · 2018-12-10 19:45

总算发现问题了，是PCB厂在制板的时候，有一块馈通电容器没焊，导致供电存在问题，焊上去就好了。哎，感觉白折腾这么久，先结帖了