你如何避免自己的领导失误给团队带来的负面伤害?
在企业当中,经常可以看到这样的现象:当下属的某项工作进行到一半的时候,很多领导就喜欢跑过去问:“干到哪一步了?下一步做什么?”或者告诉下属,“搞不定就给我打电话”。于是下属一遇到问题不是自己想办法解决,而是第一时间去找你。搞不定就给你打电话,而你总是十万火急地马上赶过来。最听话的员工是领导,随叫随到,所以你只能经常受苦受累,这是你自找的。
更重要的一点是,如果下属已经有了解决问题的办法,而你又告诉下属应该怎么怎么办的时候,你就是在给下属制造工作压力。因为下属如果按照自己的方法去办,他心里就会有负担,觉得到时候事情要是做不好,你会怪他没有听你的建议。所以,最后他干脆放弃自己的想法,按照你的方式去做。
当你把一件事情授权给别人办了,又要插手,你知道最后的结果是什么吗?水不清澈,是领导你自己搅浑的。因为你不仅等于没有授权,而且比没有授权还严重!插手只会产生更严重的后果,我们且往下看。
等你失败
插手已授权的第一个严重后果就是下属不会配合你,而是等你失败。为什么下属会等你失败?我们可以从心理学的角度来分析。只有你失败了,才能证明你并不怎么样;只有你失败了,才能证明你并不比他强;只有你失败了,才能证明你并不比他做得好。而如果你插手后,事情成功了,就证明下属没用,没出息。这样,他心里肯定不舒服。所以,一般情况下,下属是不会配合你的。你插手的事情,下属就会在旁边等着看你的笑话,甚至暗地里搞破坏,希望你失败,免得你成功了,就证明他无能。你看,他以等你失败,证明并不比他强为动力,而不是以协助你成功为动力。
当你插手,授权的工作最后没有达成时,下属心里就会想:“你以为你来做就比我厉害,你不也没有成功吗?你来插手,不也没有把问题处理好吗?大哥不要说二哥,彼此彼此,咱们都是同一个水准。”
推卸责任
插手已授权的第二个严重后果就是授权的事情没有拿到成果时,下属会推卸责任。
想想看,当你插手后,事情最后没有成功,你问下属,事情为什么没有成功,下属会怎么说?他肯定会找出各种各样的借口推卸责任。比如,他会说:“王总,当时这个事情你也知道呀。”“王总,我们是按照您当初的意思去做的呀。”“当时我们还给您打过电话确认呀。”所以,各位读者,下属从你开始插手的那一刻起,他要负的责任已经开始向你身上转移了。
一件事情要是让一个人负责到底,如果出了问题,那这个人负的责任将是 100%。如果领导把这件事情授权给下属做,中间又插手,一旦出现了问题,要由两个人负责的时候,请问读者,每个人要承担多少责任? 50% 吗? 50%是你的数字化心理,但是从人的心理惯性和接受程度来讲,本来是 100% 的责任,只要你一插手,就两个人都不愿意承担责任。在这一点上,我的学员“银之梦”品牌的缔造者陈海军感触颇深。
你如何避免自己的领导失误给团队带来的负面伤害?
领导心得
罚一人,可以避免多人重犯同样的错误
各位读者,你知道你的电话为什么比较多吗?就是因为你经常告诉下属,如果这个事情搞不定,就给你打电话。所以,他搞不定的第一个解决方案不是想要找到更多的措施,而是给你打电话。把电话打给你了,你告诉他怎么办,他就怎么办。最后办砸了,你问他怎么办砸了——“王总,我给你打电话了,也按照你的意思办的,结果就是这个样子。”你看,不是他做的不行,而是你教的有问题,反倒成了你的问题。
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