相信许多用户在使用物联卡的过程中,都遇到了由于未能及时付款、包装欠费、卡流包使用超标等原因导致物联卡无法正常使用,这对许多企业用户来说是非常致命的,一旦物联卡出现关机情况,将直接影响终端用户的体验、轻则设备在短时间内断开会影响客户体验,重则导致客户对公司失去信任并影响业务,那么当我们的电信、联通、电信、移动物联卡被停机了该怎么办呢?下面中景元物联网就来为各位详细的讲解物联卡停机的原因与解决方法。
一般来说有4种:人工停用、自动超停、卡欠费停机、卡过期停机;
一、物联网卡人工停用:
物联网卡套餐还在有效期内,并且卡没有欠费和超流量,则可以进行人工停用,也可再次人工开启(比如设备平时流量用的多,但在套餐有效期内有一段时间不需要使用,则可以进行人工停用,节省流量使用)。建议一些企业不要随便设置物联网卡的开启和关闭。
二、物联网卡自动超停:
意思是企业所选物联卡的套餐流量用超过了。这个可在开卡时申请自动超停功能。这样以后当月流量用超后就会自动关闭上网功能,次月会自动恢复,无需人工介入,比较省心。
建议:一些企业实时关注自己的流量,看到自己的流量快用完了因该马上联系物联卡的供应商,防止物联网卡自动超停造成不必要的损失。
三、物联网卡欠费停机:
因套餐欠费后,可在续费后进行人工复机;
四、物联网卡过期停机:
物联卡过期后(三个月之内)可进行续费继续使用,续费后会在当月自动复机;移动运营商只保留三个月时期,停机保号费用5元/月,物联网卡过期停机时间超过三个月则号码会被自动注销。建议一些企业用户定期为物联网卡进行充值,防止物联网卡过去停机造成不必要的损失。
通过上述中景元物联的介绍后,相信各位都对联通物联卡、移动物联卡和电信物联卡的停机原因和解决方案有一定的了解。对于企业来说,物联卡的停用影响可大可小的,因此我们需要选择可靠的物联卡服务提供商,通过专业的物联网卡平台对卡的流量、到期时间进行监测并预警,在流量快使用完之前,提前联系供应商进行处理。 |