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请说说你遇到的最奇葩的公司规定或者流程

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楼主
hobbye501|  楼主 | 2019-9-29 13:29 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
流程
又一个拍脑门的流程出来了。。。
咋办？

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沙发
憨厚诚实大叔| | 2019-9-29 14:18 | 只看该作者
什么流程，说来听听

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板凳
hobbye501|  楼主 | 2019-9-29 14:44 | 只看该作者
憨厚诚实大叔 发表于 2019-9-29 14:18
什么流程，说来听听

售后流程，400客服直接转各个部门负责人，完了负责人下发解决方案 再实施 并由400反馈给客户

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地板
langcai| | 2019-9-29 17:38 | 只看该作者
有的公司限制请假天数啊

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5楼
zchunhua25| | 2019-9-30 09:05 | 只看该作者
我们公司不能再厕所抽烟

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6楼
hobbye501|  楼主 | 2019-9-30 09:28 | 只看该作者
zchunhua25 发表于 2019-9-30 09:05
我们公司不能再厕所抽烟

办公室 可以被？

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7楼
hobbye501|  楼主 | 2019-9-30 09:28 | 只看该作者
zchunhua25 发表于 2019-9-30 09:05
我们公司不能再厕所抽烟

办公室 可以被？

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8楼
sleepybear| | 2019-9-30 10:26 | 只看该作者
本帖最后由 sleepybear 于 2019-9-30 10:28 编辑
hobbye501 发表于 2019-9-29 14:44
售后流程，400客服直接转各个部门负责人，完了负责人下发解决方案 再实施 并由400反馈给客户 ...

客服和部门负责人的工作语言和考核指标都不一样，沟通肯定有问题，预测不是增加“噪声”就是遗漏重要信息。部门负责人有部门的一摊事，现在又加上这种不伦不类的售后服务，如果没有多加人手，信息沟通不畅，很容易出问题。最终结果大概率是服务质量下降，甚至客户跑掉。

你看热闹就好，不要出头强说，更不要和同事私下讨论（你不知道哪句话就会被添油加醋后转述给老板。）。这时候没有后果，老板不会把你的话当回事，等真有了不良后果，反而可能嫉恨你。

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9楼
hobbye501|  楼主 | 2019-9-30 10:35 | 只看该作者
sleepybear 发表于 2019-9-30 10:26
客服和部门负责人的工作语言和考核指标都不一样，沟通肯定有问题，预测不是增加“噪声”就是遗漏重要信息 ...

在理，跟我的想法是一样的。。。从这个开始 就是不可行的 当天早上开会就商量这个事，完了 做我屁股后面 现场指导做流程图  结果做出来的 全是各个领导的名字 电话 之类的 类似组织架构的东西 具体细节也没有 都是要求 3小时必须出方案，24小时解决问题 48小时去现场 之类的东东。。。我只笑笑不说话。。。说了也没用 没那权限去管

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10楼
yanemperor| | 2019-9-30 15:52 | 只看该作者
本帖最后由 yanemperor 于 2019-9-30 15:55 编辑

记得我刚来广东进的第一家电子厂，每月每人发两卷纸巾擦屁股，试用期的没有

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11楼
hobbye501|  楼主 | 2019-9-30 16:06 | 只看该作者
yanemperor 发表于 2019-9-30 15:52
记得我刚来广东进的第一家电子厂，每月每人发两卷纸巾擦屁股，试用期的没有 ...

我去了 试用期 没啥没有

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