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这是一封给所有捷配客户的信

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楼主
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尊敬的捷配客户:
您好!
新的一年即将到来,我们怀着感恩的心情向您致以亲切的问候和诚挚的谢意:感谢您在这一年里对我们的支持和厚爱,使得我们的经营取得了不断的进步和发展。
饮水思源,我们深知,捷配所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与,您的理解和信任是我们进步的强大动力。在捷配发展的历程中,您给予了我们无比的力量。在您的大力关心与支持下,以及我公司全体员工的勤奋努力下,我们凭借优秀的产品和良好的服务,取得了一个又一个优异的成绩。值此新年来临之际,感谢您在过去的日子里对我们的支持与厚爱,谨以此信函表答对您的衷心感谢!
在合作过程中如果您有任何问题,请不要忘了联系我们,欢迎您提出任何的意见和建议,以便我们更顺畅的沟通及改进,并为您提供更优良的服务。
在未来的日子里,捷配的全体员工将继续艰苦奋斗、开拓创新,为各位新老客户创造持续价值。同时希望您能够继续支持和帮助我们,也愿我们携手共进,共创辉煌!
2019年捷配做了哪些改变?
2019年,捷配携手PCB、SMT各协同工厂,联合全国大中型电子元器件供应商,共同打造了电子产业“协同智造”的新格局。这一年,我们为了更好的服务于客户,在交期、品质、价格、业务范围和服务等方面都有很大的突破!
交期相关:
我们深知,只有做到全面的智能化生产才能保证交期和品质的稳定。事实上捷配的智能化生产是从用户计价开始就已经进入了智能系统,智能计价、智能审单、智能拼板、智能生产等,全链路生产智能化是捷配保证交期和品质稳定性的信心。今年我们依然在生产智能化投入良多:
工厂设备实现了实时稼动率监控:
生产进度的实时可视化,可以实时监测设备的稼动时间和负荷时间,有效降低设备故障率,提高产品生产效率和质量。
元器件仓库实现了智能物料管理系统:
智能货架管理就是加速仓库分拣人员加快分拣效率。
品质相关
产品品质是企业立命之本,只有更高的产品品质才能赢得客户的青睐,而PCB的品质大部分决定于工厂的机器设备,19年我们同样在增加先进的机器设备上下足了功夫,同样迎来了生产设备的全面升级,引进最新的工艺技术生产的高品质PCB产品,满足用户个性化定制需求。
增加新诺激光LDI曝光机:无需人工菲林对位,对位和成像的高精度性,更高的平行景深,更高的生产性参数和更高的质量。
增加激光切割成型机:外形尺寸精度更高,板子切割光滑、无毛刺。
增加高速飞针测试机:100%测试功能性开短路,漏测率为0,确保每一片出货都是良品。
增加东台高精度钻孔机:全进口东台钻孔机采用AC伺服马达,高负荷、高精度滚珠螺杆,运转中能得到高度的稳定。
增加标特福锣板机:采用双台面独立运动式设计,定位精度可达0.02mm/300mm,作业灵活性强,加快成型速度。
增加高速文字喷墨机:数码喷印,多头技术,运动控制,墨路控制,让表面文字更清晰,更美观。
决定产品品质还有一个重要的一环就是原材料,为什么捷配一直**使用优质的原材料打样?因为我们坚信,好的材料才能出好的产品。选择高可靠性的原材料,才会出高可靠性的PCB。
业务范围相关:
2019年11月捷配元器件平台上线,捷配元器件平台拥有5000平的现代化智能仓储物流中心,只和优质供应商合作,有假必赔,一片起订,智能配单全单代配,2小时发货,高效采买,快人一步,全网低价,享受批发价。自平台上线起,捷配真正做到PCBA一站式服务,业务范围包括PCB打样、小批量、元器件商城、元器件智能配单(全单代配)、双面SMT贴片服务(包括直插波峰焊、BGA)。
价格相关:
2019年的PCB行业竞争十分残酷,捷配在这样的竞争洪流中占得了一席之地,一次次地向行业发起价格攻势。而支撑我们不断降价的原因离不开我们产能及设备的全面升级!
1、2019年9月13日捷配上线免费打样活动,发行免费打样券6W张,完成免费打样订单近5W单,2020年1月10日,捷配更换“每月1次免费打样”为“每月2次5元打样”,同样是顺丰包邮;
2、企业会员PCB打样每月2次免费打样,铝基板免费打样不限量;
3、SMT贴片特价150元/款,数量10片,0元钢网费、0元开机费、0元工程费、0元邮费;
4、2019年10月17日捷配迎来铝基板产能全面升级,为反馈新老客户,铝基板价格狂降!板厚1.0:150元/㎡,板厚1.6:200元/㎡;
5、PCB双面板小批量价格直降5%,原价270元/㎡,现价只需要255元/㎡;
服务相关:
EQ问客系统:工程直接跟客户对接,减少业务员介入过程,保证了客户的信息,问题解决更加专业快速,系统也能记录每次问客的信息,后期可追溯。
智能客服系统:客服7*24小时响应更及时,接待更加高效,随时随地无缝切换,全面提高沟通效率,客户可以对每一位服务人员打分,客户服务满意度高达99.9%。
选择捷配就是选择高性价比!
2020展望
2020年,捷配人将秉持着新五观不断前进,在协同制造领域深入创新,凝心聚力,奋勇向前。
捷配极速的供应链服务,必将在不断升级、融合中,影响全国、走向世界!举万家之力,创行业新篇!
新起点新征程,
我们将开拓无极、励精图治;
新向往新高度,
我们将奋进协同、锐意进取!
2020年1月13日18时,“无极 • 协同”2020年捷配新春团拜会在杭州华盛达雷迪森广场酒店 · 华盛厅举行。围绕“无极·协同”主题,高管、股东、投资人、政府领导、嘉宾代表及全体捷配人共计500余人欢聚一堂,回首过去,展望未来。
2020捷配无极·协同年终盛典
捷配科技董事长兼CEO周邦兵先生发表以“无极·协同”为主题的演讲,过去这一年,协同制造超级工厂模式顺利跑通,无极大数据中心建设成立,并顺利完成Pre-a轮融资,随后发布了“五纵三横,逐步推进,两侧一体,齐头并进”战略,最终打造一个ECMS。
捷配人究竟是怎样的人?
我们的使命:
让产业更高效,让生活更美好!
我们的愿景:
到2035年服务100万电子工程师
帮助10万家企业实现更好盈利!
我们的价值观:
动机至善,光明磊落
付出不亚于任何人的努力
今天胜过昨天,明天胜过今天
因上努力,果上随缘
因为简单,所以快乐
尊敬的客户朋友,感谢您长久以来的支持和厚爱,2020年我们定当不辱使命,负重前行!


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