各位好.不才是一个电子元器供应商.最近碰到一个头疼的事.我供给一个客户一款DS12CR887+5.本人的货物是从美信代理定购的.货物绝对是原装正品.这款器件的技术标准是可以在-40到80度的工作范围的.但我客户产品在零下10来度的时候就出现故障.结果他就用我供的货做高低温测试.在零下30摄氏度的情况下,大部分部件的计时器停止运转,当温度上升时,计时器又开始运转.也就是在低温的状况下就不行了.我向代理反映了这个问题.也提供了三片测试不行的芯片给美信进行测试.但美信的故障分析报告我的这三片样品没问题.这可要如何是好???真是让人头疼啊.请那位大虾解此困顿.如果能解决此难题.在北京请吃大餐.在外地有礼物.请各位能人解这让人困惑的问题.另外是否有一款跟DS12CR887+5一样的时钟芯片可以替换的.一样是可以在零下30度左右工作的芯片.在此先谢过.l7805cv@163.com TTL010-82627855
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