本帖最后由 新下级学 于 2020-5-30 13:18 编辑
6.2下级对自己的需求、能力和责任的看法对自己的需求、能力和责任的看法，是下级思维中的又一重要方面。如果你认为这一方面比“对上级的观感”更重要，你应该更倾向于给自己挑选一个上级；否则，应该倾向于让上级安排自己。 自己的需求，就是“我”为什么要在这个组织里工作，“我”要得到什么。也许很多人会不假思索地说：当然是钱了。再想一想，可能会加上履历、健康、成就感等。这些固然都没错，而且我也没法规定大家一定要有什么需求、不能有什么需求。我只想指出：定性容易，定量难，持之以恒的定量难上加难。 比如，你希望在挣钱的同时保持健康，但有个客户喜欢抽烟，你会不会陪他抽？陪第一个客户抽了，会不会陪第二个抽？……都陪一百个客户抽了，再多抽一次，又有什么关系？很多人就这样逐步迷失了方向，“适应”了职场（被改造了）。 又比如，上级表扬下级。表扬本身不是钱，但意味着可能提拔、涨工资，相当于无形的钱。有些人就会非常兴奋，忘记了自己要的是实实在在的报酬。当他在一系列表扬的驱动下跑到终点时，希望却破灭了，痛苦也只有自己承担了。还有些下级倒是没有这么“唯物主义”，上级的夸奖就算和钱无关也能让他满足。表扬能激励人努力工作，这本来说明他是个有血有肉的人，但一些讲“领导力”的书，却得意讲述怎样零成本零风险地让下级积极工作：这让我有点心酸。 现在重点讨论一个问题：下级是不是必须把“往上爬”作为需求？ 凡伪下级学的书，都把“往上爬”作为下级的最高需求，是不证自明的需求，就跟人要喘气一样。它们会使用“进取”、“追求”、“超越”之类动词，配上“不想当元帅的士兵不是好士兵”之类格言，以及“财富自由”、“为了我的奥迪，老婆的迪奥，孩子的奥利奥”这样的煽情口号。但它们从来没有，也不敢深入讨论一下：下级非得想往上爬吗？ 首先，想不想往上爬是下级的自由，他有权不想爬。其次，也有很多情况使得“保持现状”才对下级更有利。比如：下级不喜欢这个行业、打算转型；下级不喜欢这个公司、打算跳槽；下级家里有情况、打算以家庭为主；上级没信用，总开空头支票；下级自知实力不济、爬上去也呆不长；等等。 不想往上爬的上级，仍然可以是好下级。那为什么伪书还是鼓吹往上爬呢？其实是为上级的赏格寻找支撑。如果下级不想往上爬，晋升这个大赏格就作废了。没人想中奖了，彩票还怎么卖呢？ 能力方面，下级要思考自己的能力和所处环境的关系：环境是造就了你的能力，还是压制了它，还是没多大影响？ 有人是成为下级之后才学会了有关技能，或者工作中时刻离不开上级的支持，他会觉得是环境造就了自己的能力；有人觉得自己本可以做得更多、更好，只是迫于下级身份不能如愿，他会觉得能力被压制了；当然也有人觉得环境没教会自己什么，如果自己想掌握更多技能的话也不在乎环境的限制。 由于环境是上级主导的，所以上述三种看法，也就对应了三种对上级的心态：感恩，推翻，自立。其中，感恩对应的后果是留在上级手下继续工作；推翻对应的后果是超越上级，或者离开此组织、但仍在此行业中；自立对应的后果是离开此组织，甚至离开此行业。 需要指出：下级对自己能力的认识不一定准确，也不一定和上级相同。有的下级，就像老黄牛一样，明明可以在山林里逍遥自在，却乖乖给人类耕地；有的下级，把环境资源当成自己的能力，野心膨胀，最后两手空空。而上级认为下级应该感恩、下级却想“推翻”时，嫌隙冲突往往就不可避免了。怎样检验自己对能力的看法是否准确、怎样巧妙影响和了解上级的看法，是重要的能力，我将在后文适当讨论之。 下级的责任是他对组织的价值所在。但是和需求类似，责任也存在定性容易，定量难，持之以恒的定量难上加难的现象。以公司雇佣为例，虽然劳动合同上会提到岗位、工作内容，但基本都是定性的、开放式的。比如劳动合同中这样写道： “完成客户服务工作”——这是定性的； “具体工作职责以公司管理规定为准”——这是开放式的。 所谓“开放式”就是合同中引用了合同外面的条款，甚至这个条款还会引用第三个地方的条款，……。于是，光看合同，还是什么都不知道，何况这些条款在合同签订后还可能修改。有的合同里干脆写着：公司有权调整工作岗位，并根据新的岗位决定薪酬。这种合同可以直接拿去擦屁股了。
话虽如此，也要看到客观难处。因为形势在变化，一切都在发展中，想要事先给责任定量也真的很难，只有极低级的工作才做得到，这种工作往往没有上升空间。所以，下级也不能对劳动合同太过苛责。但退一步，在一段时间内、当前岗位上、针对某个项目做到责任定量化，总是可以的，也是必须的。下级最好能把控责任的变化，至少能意识到责任的变化。“把控”和“意识”的区别是：“把控”可以在责任超出自己承受能力时说服上级，至少提醒上级“我可能完不成”，而“意识”就只能是自己做好心理准备了。 对下级来说，责任定量意识特别重要。因为在责任划分的博弈中，下级处于弱势，严重时会导致下级情绪崩溃、心理疾病、自残自杀或其它悲剧。上级经常要调整下级的责任，使其越来越重。这倒也不一定出于恶意，也可能是上级面临别的更大的压力，或者高估了下级的能力。如果下级没有责任定量的意识，完全被动地接受，总有一天不能胜任。他会陷入无限自责的怪圈，觉得自己是废物，这种下级做出什么都不奇怪了。有责任定量意识的下级就不会这样，他知道这是上级过度压担子，能保持理智。
| 
楼主
标题置顶
标题高亮
