1.能力超越技能
学习不是学习有限的技能，而是要解决个人在整个业务及其结果中所扮演的角色。历史上，技能是在传统的学习管理系统中教授的，并通过测试进行评估。然后，学习团队必须尝试在学习完成度，评估分数，学习保留度和工作绩效之间建立一种脆弱的联系。
相比之下，对能力的新关注将学习带给员工在工作中和现场的学习。通过提供更短的，结构化的学习课程和微学习来开发功能，这些课程和微学习可随时随地在任何设备上提供。这种方法使学习者可以搜索所需的内容，在工作中实时学习一些知识，然后立即应用所学知识。然后，通过他们练习所学内容并在需要帮助时返回学习系统的能力来增强技能。这种方法将学习直接与工人完成工作和产生业务成果的能力联系起来。
2.内容仍然是关键，但重点是关键
现在比以往任何时候都更重要，只有一个事实来源，职场员工正在寻找新的更好的学习平台，以用作所有类型内容的中央存储库，从传统的操作手册和培训指南到照片，视频，测验和专有内容的爆炸式增长，都可以在整个组织中使用和重新利用。
3.学习者体验成为中心焦点
从集成的人才管理产品将转变为实际可用的学习解决方案，该解决方案可在员工需要的时间和地点使用。
如今，80％的劳动力是由台式人员组成的，但并非所有内容都为移动学习而设计。对于希望快速，轻松地搜索主题，在需要时查找需要回答的问题的文档或视频，然后利用这些知识来精通工作的员工而言，使内容具有移动性至关重要。
现代学习平台已更加集中于构建，策划，分发和衡量旨在移动化并提供针对现代工作者和“数字游牧民”的需求而优化的卓越学习者体验的内容的使用。
4.在工作流程中学习
在工作场所学习的最大挫败之一是员工（有时甚至是经理）感到自己在浪费传统学习或人才系统的时间。员工只是想把工作做好，然后正确地做。实际上，最近的一项研究指出，57％的员工期望及时学习以确保自己精通工作。
现代学习平台将被设计为消除浪费的时间，并让员工在工作流程中学习。借助学习者体验的增强，员工将利用即时学习的优势，这将使他们能够通过动手，即时和针对我的信息提高效率并获得新功能。
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