很多成熟的主管,对员工进行负强化管理时,并不会受到抵触。一则大部分员工都很明白自己的工作责任,需要服从管理;二则主管也懂得引导员工适应自己的管理模式。
如何引导?这里分享几个技巧:
让员工明确知晓自己对管理质疑的底线。员工可以对管理有异议,但要遵从我们的处理原则。比如,在会议上强调:我可以接受你们对工作的分工存在质疑,但你们在质疑的同时,要提出大部分同时都能接受的建议性的方案。
对逾越权责的行为给予强势的态度。平时可以和和气气,但在权责行为、工作行为上必须要有原则,让员工看到我们的态度,慢慢就会形成规则,哪些必须遵从,哪些可以商量。
奖罚有度。一味地负强化,员工只会感受到压力,积极性也会变弱。平时与员工交流尽可能以鼓励、支持、肯定为主,该奖励的时候,多帮他争取。 这样在必要时批评或处罚,只要我们有理有据,员工也会接受。
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