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捷某配的客服真差劲,取消企业认证小家子气

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banalsheep|  楼主 | 2020-6-29 10:24 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
PCB, SMT, pc, mt
几十片板(需要SMT),JLC的扩展库费用太高,想起捷配,发pcb、bom,结果bom审核和2天都没有消息,没有非常规物料,所有物料在立创上销量都不小。
所谓专属客服回复超级慢,系统提意见,结果还是同一个专属客服处理,要是提交个对专属客服的投诉,专属客服自己处理对自己的投诉
最近感觉捷某配不行了,群里很多人说发不起打样券,大规模取消3个月内没消费的企业认证,也即上不来,说不定取消6个月...没消费的企业认证。
其实免费打样扛不住,可以学习人家搞5元低价甚至取消免费打样啊,取消企业认证小家子气了

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沙发
banalsheep|  楼主 | 2020-11-21 11:20 | 只看该作者

做50片大板,5000多货,收货居然只有少了4片,还只发了个短信(还被手机系统拦截了,要是看不到短信,生产就完蛋了),说需要补件联系客服,打官方400电话,居然转到某客服手机上,没接通直接挂断
真是佩服捷配,看起来是个不太正规、管理极差的公司

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