垃圾的旺玖驱动及技术支持。

只看该作者 · 2020-7-16 16:52

本打算使用PL2303SA芯片。显示无法识别USB设备。以为是驱动不对，在官网找到最新驱动，安装完后，还是无法识别。然后使用更老的USB转串口模块，显示“PL2303HXA自2012已停产，请联系供货商”。换回老的驱动老模块才恢复正常。打电话问深圳分公司寻求技术支持，让我发邮件给台湾总公司。我发了一封电邮简述了问题，一周也没收到回复，再致电深圳分公司，说写电邮要包含公司信息，好吧，按照要求又写了一封电邮，到目前三天了，又是石城大海。什么玩意？！这么个破东西搞了一个多星期了，我自己都看不下去了，周报要怎么写？要说买到假芯片也不至于吧，分别在两家买的芯片，激光印字和引脚看着也没什么问题，第一次价格是便宜点，第二次买的价格和官方代理商的报价一样。而且两次都是在天猫店买的。稳压功能也正常，所以买到假芯片的可能性也很低。垃圾！垃圾！！垃圾！！！已经放弃了PL2303SA方案了。

只看该作者 · 2020-7-16 21:02

可能是2012年的料存在氧化和没有什么价值，特别是停产料

只看该作者 · 2020-7-17 09:22

kuake0618 发表于 2020-7-16 21:02
可能是2012年的料存在氧化和没有什么价值，特别是停产料

阅读理解有问题阿。我说的是他的驱动不向下兼容的问题，你说的是物料氧化什么的。

1万 · 2020-7-17 10:42

为了你一个小客户，怎么可能支持。万一就是芯片本身有问题，所以停产了呢。到时候厂家是给你退还是不退，挺尴尬的。而且又是停产的料，不可能给你支持的。

只看该作者 · 2020-7-17 13:42

xyz549040622 发表于 2020-7-17 10:42
为了你一个小客户，怎么可能支持。万一就是芯片本身有问题，所以停产了呢。到时候厂家是给你退还是不退，挺 ...

好，你说停产了不支持我勉强能接收，说小客户也行。驱动软件不向下兼容是几个意思？逼迫用户更换更新的硬件？听说水果手机有类似的操作。脑残吗？

只看该作者 · 2020-7-17 13:46

本帖最后由 insignal 于 2020-7-17 13:52 编辑

只要是带驱动的
系统一升级就很麻烦
推荐用免驱 usb hid转uart，真正全双工，透明传输，再也不用为驱动发愁
https://bbs.21ic.com/icview-2989194-1-1.html

只看该作者 · 2020-7-17 13:59

insignal 发表于 2020-7-17 13:46
只要是带驱动的
系统一升级就很麻烦
推荐用免驱 usb hid转uart，真正全双工，透明传输，再也不用为驱动发愁 ...

都是看帖不仔细的，这个跟系统升级有什么关系？就是驱动升级了导致的老的串口模块不能用了，是驱动程序不向下兼容。你这个芯片我大致瞄了一眼，连丝印型号都没有，别人敢不敢用我不知道，我是不敢用。

只看该作者 · 2020-7-17 14:47

PL2303SA已于6月停止接单截至出货日期为2020年12月，我司为正规代理官网可查，全套资料与技术支持，希望可以提供帮助，Q363077390

2万 · 2020-7-17 15:49

我以前一直用的PL2303HX，XP可以用，WIN7可以用，在别人的WIN10上就显示“PL2303HXA自2012已停产，请联系供货商”
WIN7估计使用最新的驱动，一样显示故障不能用。
无非WIN10插入后自动找最新的驱动，WIN7是以前的驱动就没问题。
这家公司是居心不良，自己以前的产品，最新驱动不支持，难道让别人把2012年前的东西扔掉？
有些淘宝买的USB-UART，以前可以用的，升级驱动后，提示非正版芯片，这个也忍了，2012年前的产品不支持，不可忍！

只看该作者 · 2020-7-17 18:14

123987 发表于 2020-7-17 13:42
好，你说停产了不支持我勉强能接收，说小客户也行。驱动软件不向下兼容是几个意思？逼迫用户更换更新的硬 ...

这个不行换个就好了，何必寻烦恼

只看该作者 · 2020-7-20 09:17

小小工程蚁发表于 2020-7-17 14:47
PL2303SA已于6月停止接单截至出货日期为2020年12月，我司为正规代理官网可查，全套资料与技术支持，希望可 ...

虽然目前已经不打算用它了，但还是希望搞清楚问题所在。不买你家芯片可以提供技术支持吗？我已经在两家天猫店总共买了三十片了。而且从丝印以及管脚的情况来看也不像是假货。就是用也得用好一阵子了。小公司，产量小。呵呵！

只看该作者 · 2020-7-20 09:23

gx_huang 发表于 2020-7-17 15:49
我以前一直用的PL2303HX，XP可以用，WIN7可以用，在别人的WIN10上就显示“PL2303HXA自2012已停产，请联系供 ...

看样子不只我一个人对驱动不兼容的问题深恶痛绝。这个换回老的驱动，老器件还是支持的。还有这个售后技术支持真是垃圾的不要不要的。现在换了我们本地的一家芯片公司。技术支持简直不在一个范围内，因为离得近，还走路到他家拿了两片样片。爽歪歪。模块因为比较贵，没有申请到样品，买了两个。但是技术和商务响应的速度真的是比较满意，特别是和弯弯那家的比，简直好的不要不要的。

只看该作者 · 2020-7-20 09:27

kuake0618 发表于 2020-7-17 18:14
这个不行换个就好了，何必寻烦恼

目前已找到整体替代方案。主要是前期咨询的那家没有给我及时回复，原来以为他家没有相关的产品，后来仔细一找，有相关的产品。已购买模块了，测试如果没有问题直接使用他们的模块，自己做也省不了几个钱，还得一套流程走下来，总体成本可能还要高些。

只看该作者 · 2020-7-20 11:14

123987 发表于 2020-7-20 09:17
虽然目前已经不打算用它了，但还是希望搞清楚问题所在。不买你家芯片可以提供技术支持吗？我已经在两家天 ...

完全可以的，技术问题大家交流一下

363077390Q

垃圾的旺玖驱动及技术支持。

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