发脾气既是个人健康发展的客观需要,也是改善人际关系、促进社会良性运行和协调发展的一种选择。不论强弱,都有必要疏通个人发脾气的路径,为个人不良情绪表达提供支持。
而这里从疏通弱者发脾气的路径来展开讨论,主要是基于三点考虑,一是强者基于理性、利益和自身所处的强者环境而倾向于选择避免失态的发脾气行为;二是强者的发脾气行为更多的倾向于弱者(因为对同等甚至更强者发脾气是不明智的),弱者在多数情况下可以说是失去理性的强者的撒气筒而选择忍耐;三是发脾气作为弱者的情绪、利益等表达方式,在特殊情况下也会形成共同体的结构性危机,所以有“伏尸百万、流血千里”的天子之怒与“免冠徒跣,以头抢地”或“流血五步、天下缟素”的布衣之怒。
人们努力在理性指导下更加需要规范个人发脾气的行为,以免陷入不利境地,但忍无可忍时的爆发说明发脾气就像雨季防洪一样,通过有意识的控制疏导,以达到调节情绪和行为的目的,避免情况恶化甚至走向极端。有的人认为强者发脾气多是权力的展示,而弱者发脾气更多的是基于利益的侵蚀。站在社会工作的角度看,强者和弱者都作为人而存在、值得尊重,照顾弱者是维护更大范围的社会秩序和促进社会文明进步。“一人向隅,满座皆悲”。
人们普遍存在的同理心作用下,更是选择疏通弱者发脾气路径的一个考虑。首选,弱者发脾气是一种权利,需尊重视弱者基于情绪、利益的行为表达。建立在尊重基础上的对发脾气权利的认识,以便开展相关情绪管理、情绪辅导、压力缓解等服务,以便缓解弱者浅层次的问题。其次是将弱者发脾气的表现置于环境中考量。
观照弱者发脾气的经济的、家庭的、生理的、精神的等原因,把弱者所处的自然环境和社会环境中的影响因素及关键点找出来,开展相应的专业服务介入。需要注意的是,人发脾气不一定都是问题,社会工作要甄别的弱者的发脾气是否涉及生存发展权利的侵害、弱者的生存环境是否恶化、弱者的发脾气的根源所在等。 |