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HUAWEI D15 电脑蓝屏问题

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longjohna|  楼主 | 2020-9-9 22:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
沙发
zeshoufx| | 2020-9-10 09:24 | 只看该作者
一天蓝屏几次,,是不是硬件问题?

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longjohna|  楼主 | 2020-9-11 16:04 | 只看该作者
zeshoufx 发表于 2020-9-10 09:24
一天蓝屏几次,,是不是硬件问题?

才买了2个月不到。 硬件又能够正常使用。

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chunyang 2020-9-30 16:07 回复TA
那赶紧要求售后服务,该修就修,该换就换。 
地板
tyw| | 2020-10-1 12:12 | 只看该作者
如果使用了驱动精灵、驱动人生等第三方软件升级的驱动没有经过华为的验证,会导致蓝屏。请您将升级后的驱动卸载,并通过华为电脑管家来升级驱动。

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tyw| | 2020-10-1 12:13 | 只看该作者
本帖最后由 tyw 于 2020-10-1 12:19 编辑

  • 是否安装了新的软件或插件导致与系统不兼容出现蓝屏错误,请重启计算机后卸载新安装的软件和插件。
  • 如果使用了驱动精灵、驱动人生等第三方软件升级的驱动没有经过华为的验证,会导致蓝屏。请您将升级后的驱动卸载,并通过华为电脑管家来升级驱动。
  • 计算机在联网过程中,感染了病毒,会导致蓝屏,建议您使用杀毒软件(如360,百度,金山,微软MSE等)进行全盘查杀。

电脑蓝屏.pdf (4.75 MB)

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天意无罪| | 2020-10-1 23:36 | 只看该作者
笔记本这种东西现在已经很成熟了,硬件问题基本很小,大部分是因为系统和驱动以及软件的兼容性导致的。

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