爱司凯：不可小觑的研发实力，国产CTP品牌的先行者

《异类》中有这样一句话:“人们眼中的天才之所以卓越非凡,并非天资超人一等,而是付出了持续不断的努力。1万小时的锤炼是任何人从平凡变成世界级大师的必要条件。”

印刷行业便有这样一位“天才”,其成立于2006年,经过10年摸爬滚打,于2016年成功挂牌上市,成为CTP领域唯一一家通过CTP上市的企业,她就是爱司凯科技股份有限公司(以下简称“爱司凯”)。2020年,已经成立14年的爱司凯,成为了拥有激光技术、压电式喷墨打印技术和精密运动控制系统三大核心技术的**技术企业,是国内首家、全球第二家掌握光栅光阀激光控制技术的CTP制造商,打破了国外CTP垄断局面,开创了国产CTP的新局面。

爱司凯展位

在第八届全印展上,我们见到了老朋友爱司凯的身影(展位号:N1B41),《印刷技术》记者有幸采访了爱司凯销售总监吴小飞,服务爱司凯6年的吴总感触颇多,让我们一起听听爱司凯的故事。

不可小觑的研发实力

俗语有言:站得高才能看得远。爱司凯明白,技术研发才是企业的核心竞争力,是站上高台必备的垫脚石,这是爱司凯自成立起骨子里便带有的气质。值得一提的是,爱司凯董事长李明之、总经理朱凡以及副总经理唐晖分别毕业于北京大学、北京工业大学和浙江大学,可以说是三位名副其实的学霸,因此,爱司凯一出世DNA里就加入了“技术研发”这个关键和重要的序列。

吴总表示:爱司凯每年会将15%左右的营业额投入研发,公司的研发团队也壮大到人员总数的30%左右。经过14年的积累,爱司凯产品遍布全世界,服务全球4000多家客户,产品销量也达7000余台。

说起研发和产品,吴总满脸透着自豪,他向记者展示了本次爱司凯带来的三款最新的CTP系列产品,分别是致捷Aurora T256系列、喷墨CTP系列产品、ACME 1300数字柔版激光直接雕刻机,三款产品的综合实力都不可小觑。

首先是致捷Aurora T256系列,其依托于爱司凯核心激光技术,采用256路激光光阀,方形网点成像,色彩饱和度提高了21%,细腻准确度提高了10倍。另外,这款设备对开版的出版速度可以达到35-55张/小时,制版速度约为原来的2倍。同时,设备采用直线电机高精度定位,大大提高了设备的使用寿命,降低了客户的运维成本。

致捷Aurora T256系列透视图

其次是喷墨CTP系列产品,这款产品最大的特点是环保,爱司凯采用自主研发的喷墨打印技术,改变以往传统感光成像制版方式对环境的污染和资源浪费,为印刷行业提供了一种绿色的制版解决方案。此外,精度高和速度快,也是这款产品的优势所在,一键喷头自动清洗等特色功能,也为用户的生产和维护提供了更便捷的选择。

          喷墨CTP外观图

喷墨CTP外观图 最后亮相的是ACME 1300数字柔版激光直接雕刻机,激光橡胶柔性版材在制版及印刷过程中不会产生膨胀和变形,且敏度低,抗牵拉、抗UV、抗臭氧、抗氧化,性能出色。材料牢固性强,雕刻结束后只需清水冲洗、风干即可上机印刷,高效环保无污染。可适用于UV、水性、溶剂型油墨,并可保证大油墨转移及拥有极高耐印力。因此,广泛适用于标签、柔印、软包、卫纸、胶印上光、两片罐等领域。

ACME 1300数字柔版激光直接雕刻机外观图

站得高,看得远,这正是爱司凯的精明之处。

但受疫情影响,今年1-4月,爱司凯的订单锐减到往年同期的30%左右,虽然同事们总是开玩笑说:即使两年没有订单,爱司凯也能正常运转。但骨子里就是“技术咖”的爱司凯却时刻保持危机感。

疫情期间,爱司凯加紧时间练内功,加大研发力度,保持技术领先,这也是爱司凯一直低调但销量遥遥领先的关键原因。

格局:狠抓“质量”和“服务”

在与吴总的交流中,“质量”和“服务”被他反复提及。曾国藩说:“谋大事者重格局”。重质量和服务便是爱司凯格局的体现。

不同于其他产品,CTP的准入门槛较高,研发难度更大。爱司凯拥有一支年轻、充满活力、敢于拼搏但又脚踏实地的团队,虽然年轻,但懂得沉淀。经过多年埋头钻研,爱司凯在国产CTP领域走在了前列,也正是基于对产品质量保持高标准、严要求,才获得客户的信赖。把好质量关是爱司凯人**的原则。

如果说**把好质量关让爱司凯站的更高,那么让它走得更远的,一定是对客服高效率、全方位的服务。

优质的服务是与客户建立长远、深度合作的基础,为此,爱司凯建立了完善的全球服务网点,这些服务网点也在疫情期间为服务客户起到了关键作用。面对突发疫情,爱司凯迅速响应,为客户搭建完备的服务体系,尽力保障客户企业的生产任务。

爱司凯销售总监吴小飞在展位上为客户解答设备问题

针对国内用户,爱司凯于2020年2月1日成立了应急服务小组,对东北、华北、西北、山东、华中、华东、中南、西南、福建、华南等区域指定了相关负责人员。采取24小时在线服务的方式,让用户通过电话、微信、邮箱等方式随时可与爱司凯技术人员取得联系,确保用户在疫情期间正常使用爱司凯设备,保障印刷企业支援医疗防疫的生产任务。

对海外用户,爱司凯通过拍视频等方式远程指导客户解决问题,一步步辅导用户,不同于国内客户,服务国外客户需要考虑的更多,包括用户设备实操问题、语言特点、设备使用习惯等等。甚至需要倒时差与国外客户保持同步。但这些努力的每一步都算数,国外客户被爱司凯这样的中国品牌有了新的认识,中国企业的专业度也彻底说服了国外客户。有部分用户甚至表示,CTP设备,他们只认爱司凯。

此外,肩负民族产业的责任,爱司凯在疫情期间还推出了较大幅度的优惠政策,缓解各企业的压力,让客户享受更高性价比的服务,为复工复产助力。

客户就是爱司凯的上帝,服务好客户是首当其冲的任务,吴总如是说。这样完美的表现不是一朝一夕就能形成的,若是没有以往大量的服务经验支撑,根本不可能有这样的应变能力。

好的产品,应该被看见

正所谓:顺境不惰,逆境不馁。是对爱司凯多年奋斗最好的诠释,爱司凯有令人瞩目的成就,也经历了订单骤减的冲击,吴总表示,爱司凯一直专注于研发,在宣传上投入精力较少,一直都比较低调,这次参加全印展,一方面是想提高行业知名度,他认为,好的产品,应该被看见。另一方面,也是想通过全印展这个平台,与同行进行信息交流,学习最权威和最新的技术,持续不断升级产品。

谈及未来,爱司凯的思路与本届全印展“新智能·新边界·新动能”的主题不谋而合。

首先,将继续加大制版研发力度,不断挖掘核心技术,为客户提供更专业的CTP解决方案。

其次,在印前智能软件方面,爱司凯与北大方正达成了全方位的战略合作,强强联合,向印前智能化方向迈进。

第三,在数字喷墨领域,爱司凯看到了它的前景,本届全印展上数字喷墨繁荣的景象也足以佐证。爱司凯最新产品——喷墨CTP就是阶段性成就的最好总结。

第四,在3D打印方面,爱司凯的版图已然在规划,相关产品已在研发使用,探索升级也在同步进行。

已有的成绩已是历史,爱司凯有更大的追求:它希望成为工业打印领域的世界知名品牌,用数字化、智能化、绿色化的领先技术颠覆传统制造业,推动中国工业4.0进程,让国产品牌在国际上大放异彩。爱司凯,未来可期!