本帖最后由 Go_PSoC 于 2012-2-22 17:02 编辑
现在我们可以用中文向cypress发邮件要支持了support_china@cypress.com!为了得到更好的反馈,网友PSoC小子给了我们一些建议,感觉不错。
我们在发邮件时尽可能把问题描述清楚,有助于更快解决问题。
例如:1.标题尽可能清晰 ,可以用产品型号/类型+具体问题
2. 详细描述问题以及重现问题的步骤。
3.如为代码问题请同时发送自己的project文件
4. 如果是program/debug等非代码问题请发送截图
5.提供工作电话,以方便技术支持电话联系。
6.请在邮件注明公司名称和所做项目,方便进一步支持 |