#技术资源# #申请原创# NR频点优先级配错导致EPS FB后无法回5G
现象概述: 外场进行SA基础性能验证过程中发现,手机在SA基*下接入后通过EPS Fallback的方式,将语音用户回落至4G,通过VoLTE的方式,保证语音的连续性,但是当用户在4G侧挂机后,通过Fast Return快速返回至5G时出现异常,终端一直驻留在4G,无法返回5G,必须飞行后才能返回5G。 问题分析: 根据故障情况进行问题复现和log分析,分析可能是以下原因导致: 由站点存在影响业务告警,经检查,中兴SA基*状态正常,无告警。 参数配置存在异常:外场通过测试进行问题复现,同时进行信令跟踪。
5G用户注册成功,并分别建立QCI=5,QCI=9的两条承载,并完成IMS注册; 拨打电话终端发起基于切换的EPS fall back流程回落4G; 挂断电话之后终端发起基于切换的方式Fast Return到5G异常,一直驻留在4G,经过核查是对应的NR频点重定向优先级开站后默认为0导致,导致在进行回落时重定向优先级不生效,无法Fast Return到5G。 解决方案: 手机在SA基*下接入后通过EPS Fallback的方式,将语音用户回落至4G,通过VoLTE的方式,保证语音的连续性,但是当用户在4G侧挂机后,通过Fast Return快速返回至5G时出现异常,终端一直驻留在4G,无法返回5G、将对应的NR频点重定向优先级设置为255后,SA语音通话结束后立即Fast Return到5G。
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