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问题：设备在外场联试及内部试验过程中，存在人员插拔电源线时机箱外壳漏电现象， 设备示意图如下：
勘察环境：客户机房条件不错，实测电源线L/N/PE都正常。机柜和大地连接的铜线测量都正常。
个人分析：先排除感应电，因为连接状态机壳和大地测量是导通的，电阻很小。再有就是插入也触电。
因此怀疑如下：
当插拔的时候，三芯不可能同时接触或者断开，总有先后。无论插或者拔，当火线L接通，地线PE断开时，火线L电流经过滤波器，经过Y电容后到达机壳，因为地线PE此时未接通，电流只能经人体流入大地，因此测试人员在左手按压机箱外壳，右手拔航插接头，左手有触电感。按照标准模式，应该还有接地桩的。问题是通常情况下，接地柱往往没有接的。还有就是，网关设备通常是没有机箱电源开关的。这就带来这个触电问题。虽然我们这个机箱有电源开关（图中没有画出来），基于习惯，通常客户还是带电插拔的，现在问题是，虽然这种触电在插拔中是偶然出现，客户也要我们归零。我现在的建议是在电缆航插端，把PE连接到外壳上，这样经过试验，确实能够解决这个问题，但是客户认为这个更危险（考虑一旦有环境线序异常）。 现在就僵死这里了。请问谁能够帮忙分析一下问题所在，或者提一些建议说服客户。谢谢！
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