职场中的聊天注意事项

只看该作者 · 2022-5-6 07:50

闲聊的注意点和禁忌

1、说好听的

赞扬、夸奖、点赞、激励、鼓励等语言，配合会心、甜蜜的微笑而不是假笑。

掌握好一个度，也就是恰当、准确、有数据有事例的“扬”，而不是虚伪、随便捏造事实的无根据，拍马屁的话，谁都听得清，虽然比说“让人不舒服的话”略好一些，但也不如恰如其分的好。

掌握好这一个原则和出发点，当自己听到别人说某人“不好”或“提什么意见”时，自己就要想想“如果是我听到会有什么感受呢”，如果是不舒服的，就不要掺言、附和了，当然，人家说了这些，你也没有必要去纠正，因为你如果纠正了，你当面的人当时就会感受到不舒服，这是你希望看到的吗？这时，最好就是不说话而表面微笑便是了，手头继续做自己的事情，比如看手机、看看别处等。

所以，当自己与他人在一起闲聊时，不管是聊什么话题，也不管对人或对事，别人说“让人不爽的内容”时，或者自己想表达“让人不爽内容”时，也不管这人这事在现场还是远处，都要学会“忍”或转移自己的想法和兴趣点，更不要以为现在说说没事、反正那人也不在现场，需知隔墙有耳，更须知某些人居心PO测，立即就将你说的话转告给他人了，还会在转话中添油加醋的，如果人家事后来找到你理论，你跳到黄河洗得清吗，今后就给你贴上这个“乱说话”的标签，你撕得掉吗，人言可畏的厉害，真不是说得假的啊。

2、换位思考

一个人，事情做得好时，总是希望得到别人的表扬；事情做得不好时，也希望别人站在自己角度想想存在的客观事实；犯错误时，也希望理解理解并给予改正的机会。这就是所谓的换位思考。

懂得换位思考，并站在当事人角度想想利弊得失和可能会做出的言行，只要表达恰当不过分迁就，这样的善良之心，是很容易引起同聊之人的共鸣的。

3、闪光之处

如果去发现，再一般或者再差之人身上，都一定可以有长处、闪光点。

比如：善良、吃苦、不争、务实、上进、帮助同事等。当别人引诱你说某人不好之处时，不妨提提这些方面，当然，适可而止，不能与同聊之人争论嘛，让他们不开心的话，也不是你的本意了。

那样讲，他们当中即使有人想传你话的给某人，也是不太可能的了，毕竟你讲的完全不一样，到时印证时就是传话人的麻烦，毕竟还有其他人证的嘛。

4、来来来喝

当遇到绕不过的话题、内容和人员时，一般可以类似的讲“有领导呢，有制度呢，我不操那个心”，但这样说，似乎与当场人的节拍不一致，也不是最佳的选择。

这时，不妨转移一下内容，比如：来来来喝起，我们继续玩这个吧，等等之类的，既化解自己的难题，又巧妙的让闲聊得到继续。

5、嘿嘿嘿嘿

不管是他人对别人的指责、批评，还是别人对自己的不友好、提意见，这时，自己都不方便说什么，一是自己不完全了解实际情况，二是即使了解真相也不宜在别人面前表达。怎么办？