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吐槽垃圾京东售后

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本帖最后由 yefeng1202 于 2022-5-19 15:25 编辑

手机有问题申请售后,售后检测有问题后给重新下单,但是我订阅到货通知,收到三次到货,就是不给我发货,让我等,客服也是机器人
目前还没收到,一直很信任京东,这次后以后尽量实体店,不去京东了,垃圾啊,有货先出货,售后没人管,还是京东自营商品!!!!
试了下能下单就是售后不发货!!!

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LED2013 2022-5-21 21:48 回复TA
京东以外,目前很多做客服的都是不大情愿做事 
hobbye501 2022-5-20 08:29 回复TA
你可以找人工售后啊 
沙发
dalarang| | 2022-5-19 13:33 | 只看该作者
看看是京东自营还是第三方,自营一般售后都挺好的,第三方就没谱了。

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板凳
大明58| | 2022-5-19 18:29 | 只看该作者
自营还是不错的,现在疫情影响也有关系

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地板
爱情海玩偶| | 2022-5-19 18:55 | 只看该作者
投诉啊,投诉很快解决

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王栋春| | 2022-5-19 22:07 | 只看该作者
感觉京东自营的服务还可以,如果是第三方就算了,东西贵不说态度还差!

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jlc317| | 2022-5-19 22:28 | 只看该作者
第三方就是挂靠的**店,良莠不齐难放心

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hobbye501| | 2022-5-20 08:29 | 只看该作者
自营的有问题 一般都是第一时间给你换新的

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fengok008| | 2022-5-20 10:02 | 只看该作者
估计是第三方发的货吧

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9
cooldog123pp| | 2022-5-21 19:46 | 只看该作者
疫情影响吧,感觉现在发货也很慢,什么都很慢,过阵子就会好的吧!

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10
LED2013| | 2022-5-21 21:49 | 只看该作者
最怕的就是那些客服了,我说的是现在网上各种APP的客服,都是懒散的不想处理事情,很多东西都解决不了,尤其TX

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11
dw772| | 2022-5-23 11:04 | 只看该作者
京东的服务还是挺好的,不知道你碰到问题是哪个环节出问题了,亦或你走的流程不对。

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