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商场物业管理工作具体职责： 1、细分现场管理工作(维护、清洁、安全、消防等)，并计划和安排合适人选与人数跟进负责各项工作。 2、按照国家相关政策，依据规范规程对商场的采暖、空调、给排水、消防、照明、电梯、智能化等系统的配套设备、设施，进行日常检查、管理、规划、运行等工作。 3、检查、管理和规划商场内、外部的各项日常安全、保洁工作。 4、紧急事故的应急协调与处理。 5、年度物业费用收入和支出的预算及说明。 6、各项中、长期及短期物业工作计划。 7、对商场的防盗、防暴、防火安全负责，对公司发生的各类紧急险情和火情能有效控制与处理。 8、对整个商场的公共设施、设备的及时抢修，并将抢修情况及时上报公司。 对一个多卖场，大规模，跨地区连锁企业来说，缺乏一套有效巡检管理系统就意味着无法解决相关方案进行统一规范，在管理决策过程中仅仅能盲目判断，而且也无法解决方案规范化管理与进行有效控制。 深圳众寻通信科技有限公司针对巡检管理特点推出“巡查使”智能巡查安全管理系统，系统集软件、网络、数据库、信息采集、GPS定位等技术为一体，为商场巡检管理工作提供了科学的手段。使管理者可通过网络及电脑随时了解巡检情况。由此巡检工作也从形式和内容上达到了“四个转变”： 1、由人工监督向电子监督的转变 2、由定向考核向定量考核的转变 3、由不定期抽查向全面检查的转变 4、由被动防范向主动预防的转变
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