1、消防安全管理职责不明确。
部分小区物业消防安全管理责任不明，高层建筑消防安全管理未按要求纳入物业管理，未与业主或使用人签订书面合同或责任书。
2、单位自身消防安全管理责任不明。
物业单位自身消防安全管理不到位，物业公司管理人员只能维护公共卫生，解决老百姓日常问题，无权过问消防安全问题，消防设施基本处于无人管理状态，消防安全管理形同虚设。
3、小区消防设施不完善，无维护单位。
许多住宅建筑的消防设施完好率和合格率较低。物业管理人员应及时报告损坏的消防设施，并及时联系维护单位进行维护和调整。
4、疏散出口和安全出口被严重占用。
疏散通道、疏散楼梯、出口被严重占用。在一些高层住宅中，疏散通道和安全出口处堆放着箱子和杂物，或被自行车占用，或安全出口被锁上，或把一些消防通道据为己有。
“巡查使”智能巡查安全管理系统
设施资料信息化：消防设备“一物一码”管理，每个消防设施或巡检点都有独立的二维码，巡检人员到达现场扫码即直接开始工作，提升巡检效率；
设备定时巡检、避免作弊：二维码粘贴到现场的消防设施或巡检点，巡检人员到达现场按照巡检顺序检查完毕后，用“巡查使”app扫描设施上的二维码填写检查记录，上传巡检记录包含了实时定位、现场图片、现场视频等，有效避免假检等作弊情况；
维修及时：巡检人员发现现场设备损坏、安全出口被占用等隐患情况可拍照上传，管理人员收到信息后根据紧急情况及时安排维修人员维修，保障小区住宅安全。
记录管理：在“巡查使”app端及电脑端可直接查看检查记录，管理人员根据巡检单号、巡检名称、巡检人员、计划类型、时间、状态等条件进行筛选记录，支持一键导出进行存档，减轻对于纸质资料繁杂处理的工作量，有利于后续的数据分析。
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