USB Hub或USB设备不工作，报告为未知设备的四种情况：
1) 连接到主机/根集线器的 Microchip 集线器（或集线器功能控制器）被撞坏或在 Microsoft Windows 设备管理器中报告为“未知设备”。
2) 连接到集线器下游端口的 USB 设备出现故障或在 Microsoft Windows 设备管理器中报告为“未知设备”。
3) USB 集线器和设备在 Windows 10 中工作，但在 Windows 7 中不工作。
3) USB 端口不工作。
根本原因：
USB 主机控制器已正确安装在 Windows 设备管理器中。但是，其他设备存在问题。在许多情况下，是由于XHCI 驱动程序版本已过时。
解决方案/解决方法：
Windows 8.1 和 Windows 10 具有“内置”XHCI 驱动程序。确保您安装了最新的 Windows 内置驱动程序。
- 运行 Windows 更新（从 Microsoft 下载最新的 XCHI 驱动程序）。
- 开始 > 控制面板 > Windows 更新。
Windows 7 不包含“内置”XHCI 驱动程序。XHCI 主机控制器驱动程序由制造商提供，可直接从主机控制器制造商网站下载第三方驱动程序。
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