看到一个新闻：6楼男子点2楼外卖1小时未送到。有感，如果寄快递即使就在隔壁，也需要按流程再等一天。
在7月16日，广州的一名男子在同一栋楼的6楼点了真功夫(位于何贤医院店)的外卖，然而等待了一个小时后仍未收到送餐。
该男子尝试联系店家，但打了七个电话都没有人接听。这让他非常生气，于是他决定下楼去找店家理论。
视频显示，男子怒气冲冲地质问工作人员，为什么不把外卖给他。工作人员反问道：“不卖给你可以吗？”
男子回答说：“你不卖给我，我付了钱的。你刚才还跟我道歉，现在又直接拿走东西。”工作人员回应说：“因为你的态度太恶劣了！”
第二天，店经理解释说，当天天气下雨，而且突然来了几十单订单，由于人手不足，无法及时送达。
“他给我打了七个电话，但我正在忙，没有看到。他就生气地下来骂我们，说我们不接电话，送餐花了一个小时。”经理说，他们自己也感到很羞愧。但无论他们怎么向顾客道歉，顾客都不愿意接受。因此，他们和顾客发生了争吵。
“他说不要了，我们就给他退了单。”经理表示，他理解顾客的感受。后来，他们给顾客退了款。但是因为公司的规定，退款可能需要几天的时间，或者延迟24小时。
对此，一些网友表示：“确实有点久了！”“我想我也不能忍受！”“为什么不能立即退款？首先是你有错在先，然后你还在追究别人的责任。”
另一些网友表示：“有些人是真的懒！”“既然都在同一层楼，为什么不能自己下去买呢？”
还有一些网友表示：“我真的分不清楚谁对谁错了！”
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可能点外**去店里便宜。