本帖最后由 j308374705 于 2023-7-22 15:51 编辑
公司有SMT生产部门,工程部,品质部。我们是专业做PCBA代工的,客户来自国内和全球各个国家。
现在有个物料,过完炉发现元件损坏,原因是此元件不耐高温(最高承受220度)。但是我们使用的是高温无铅锡膏,SMT回流焊炉温通常设置在260度,或250度。
目前的问题在于,这个责任该由谁来承担?
SMT和品质部认为应该由工程部负责,理由是工程部负责技术资料,没有在BOM中备注清楚炉温要求。
工程部认为应该由IQC也就是品质部负责,IQC检料必须根据规格书来验货,如果有认真验货,就可以发现此物料是特殊物料,需反馈给工程技术人员。
大家认为呢? |
@j308374705 :客户需求有什么问题,厂方适应能力差才是问题,老板若不能引发自变能力,修正流程,只能入二三流了,哈哈
@tyw :目前就是做样阶段暴露出了问题,最后老***话了,谁的责任都没有,客户选型有问题,不符合常用的焊接方式生产
@j308374705 :这种情况一般先做几块试样,耐温问题马上就暴露出来了. 而不是直接量产.
@tyw :但是我们只有工程部,SMT部门,品质部这三个部门。所有资料都是客户设计和提供的资料。上一家公司是老板安排品质部负责检查这项工艺,但是目前的公司没有确定由哪个部门负责。按道理来说,SMT部门需要评估是否有元件不耐高温,但是现在所有问题都被各部门要求由工程部负责。
@tyw :正解
工艺改变了,配料没跟着改,工艺科有责任发变更通知,材料科只是照单配料没责任.厂长有责任在推行无铅化生产中督促相关部门履行各自责职.负领导责任.