近日有多位网友发帖称，国铁12306官网出现了一种全新坐席，名为“优选一等座”。很多网友对优选一等座是什么样子、价位及服务等方面表达了好奇。12306客服回应称，近日为优化服务，针对特定列车开设了这一坐席。
据红星新闻4日报道，12306工作人员告诉记者，优选一等座的设置确实已经在近期上线12306网站，不过到目前为止还没有发布相关车次，因此也没有优选一等座的车票可以购买，但是未来肯定会设置相关车票。 12306工作人员介绍，目前他们得到的信息显示，优选一等座车票的价格将介于商务座车票与一等座车票之间。“座椅也是全新设计的，只会在新型号的复兴号列车上设置，座椅大概呈半包围的状态，可以理解为现有一等座的一种升级。” 对于很多网友关心的舒适度等问题，客服回应中新经纬记者称，其实优选一等座就是之前动车的软坐席，比一等座更宽敞舒适。和商务座比的话，最大的差别是不能180°平躺。
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