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论职业道德和职业态度,39元月饼被标价1元 商家没有发货哪里损失数亿

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LED2013|  楼主 | 2024-8-22 22:15 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
最近一个新闻火了,39元月饼被标价1元,卖出六百万份损失数亿?嘉华食品致歉

但是,疑点是,你都没有发货,哪里损失了?而且,成本39?确定不是1?为什么企业的错误却要老百姓承担?

消费者1元买到手的月饼,商家却称是标价失误。


南都湾财社记者注意到,该款商品名为嘉华云腿团圆大饼,共有两个款式,净含量400克,原价为39.9元,此前曾标价1元,目前该商品已经下架,下架前总销量超过100万件,商品详情页还承诺下单后48小时内发货。而到了8月22日15:35,该商品的购买链接失效,原购买链接显示:“商品过期不存在”。

来自广东的一名消费者告诉南都湾财社记者,其于8月21日凌晨发现嘉华云腿团圆大饼标价为1元,随后立即下单了两个。大概一个半小时之后,该商品恢复原价。原本商品预计21日发货,但是订单直至22日也没有发货,其询问客服也没有得到回应。

推迟发货这一说法得到其他多名消费者的证实。南都湾财社记者注意到,有消费者少量地购买了此款大饼,而根据网友在社交平台上分享的订单截图,还有部分消费者一次性购买几十份甚至90余份大饼。

针对此事,8月21日上午,嘉华食品在该款商品的购买页面上发布了《致歉信》称,8月21日,由于嘉华食品内部操作的失误,导致将团圆大饼错误地以到手价1元上架销售,短时间内售出了近600万枚。由于该价格远远低于成本价,此举预计会造成数亿元的经济损失,团队和公司都面临巨大的压力。

近日,多名消费者在社交平台上发帖称,其通过嘉华食品天猫旗舰店购买的一款售价为1元的月饼,商家推迟了发货时间,并称是标价失误。

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