2025年2月11日,京东正式宣告进军外卖业务,并针对“品质堂食餐饮商家”启动招募计划,承诺为2025年5月1日前入驻的商家提供一年的佣金豁免。此举被外界解读为刘强东向美团发起的直接挑战,标志着京东正式迈入外卖市场的竞争舞台。
佣金,作为商家使用外卖平台所需支付的技术服务费,涵盖了IT运维、交易处理、客户服务等费用,并不包括配送服务费及商家对用户的补贴。长期以来,美团外卖商家的佣金率稳定在6%~8%之间。而京东此次推出的零佣金政策,无疑是对当前市场格局的一次有力撼动。 京东外卖的加入,不仅为商家带来了切实的利益,也为消费者提供了更多的选择。京东强调,将对入驻的餐饮商家实施严格的审核机制,确保商家拥有堂食门店及相应的经营资质,并通过线下拜访等方式,进一步保障商家的品质,从而有效避免“小作坊”和“幽灵”商家混入平台。这一措施无疑提升了京东外卖平台的整体品质,为消费者提供了更加安心、可靠的用餐体验。
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