本帖最后由 无敌小璐璐 于 2025-2-26 21:37 编辑
#每日话题#【联想电脑坏了，售后让去美国修！你愿意多花钱买延保吗？】
近日，一位来自郑州的王先生，反映了一件让自己无比郁闷的事情。
根据王先生的讲述，他有一台在美国官网购买的联想电脑，当初这台电脑价格要2.8万元，所以在下单时，他就多买了4年的全球延保，延保期到2027年11月才到期。
前段时间，这台电脑的风扇坏了，王先生在郑州当地找到售后维修。但不曾想，售后竟然让王先生去美国修！
无奈之下，王先生好言哀求售后，问“是否可以调备件”？但还是被其回绝了，售后表示“做不到”。
对此，有媒体求证售后，郑州联想官方售后给出的回复是：“现在没有这个配件，具体需要上报沟通”。
随后，联想售后中国服务区总部客服也回应道：“如果有物料，可以协调沟通；但如果没有，一般还是要回购买地维修”。
该事件曝光后，立即引起了社会的关注和热议。有不少网友认为售后服务态度有问题，全球联保的承诺不能实现，那么买延保的钱又算是啥？
对此，大家有何看法？你愿意多花钱买延保吗？
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