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位置:零售互动数字标牌应放哪里? 星际数字标牌

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wuhanxingji|  楼主 | 2012-6-7 11:55 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
实体零售商发现租店面、填充货架和展览自己推出的产品,这是远远不够的。         互联网给消费者带来一种通过触摸按钮为一个特定产品寻找最低价格的能力并且直接将货物送到家门口。虽然实体零售商的死亡被过分夸大,但是如果零售商想要继续生存的话,他们确实面临着挑战。
公司为金福星珠宝实施的数字标牌系统
        那么,他们如何能够幸存,并且茁壮成长呢?一个零售商如何能够在所在地创造一个氛围,在这种氛围下有人也会乐意花些时间参观,即使在市场里有着很多的选择。

        部分答案是在于创造一个身临其境的体验店,而创新的、身临其境的数字标牌在这个答案里则是一个十分重要因素。世界知名品牌路易威登、巴宝莉、古奇等都在其旗舰店安装部署了数字标牌,诺基亚也在其专卖零售店搭载星际数字标牌打造店内数字体验系统,在为顾客更多的展示手机产品的同时,也为他们创造了身临其境的试机数字体验。

         “人们现在能够悠闲地购物并购买来自任何地方的商品,”自助服务技术Nanonation的供应商Brian Ardinger说道:“关键的差异点在于体验店。”
         但是数字标牌能够提供互动触摸屏、手机和智能手机的互动、游戏和娱乐、3D或2D内容、最吸引人的氛围装置和能想象的品牌意识内容,这始终有可能落空。一个最简单、最容易可能忽略的因素在于一个成功的零售数字标牌部署,并且这也可能失败甚至零售商和部署者的最完美计划是最简单的,那便是在哪里安装屏幕。

         如果屏幕没有安装在有效的位置,那么创造高质量内容是无意义的。在最有效的可能方式下,恰当的屏幕安装对让内容接触到顾客是十分必要的。

         马里兰州德国镇休斯网络系统宽屏解决方案公司的营销总监Tim Tang 说道:“屏幕安装与人们观看屏幕是有区别的。”

         店内数字标牌的主要目标是激励顾客消费否则他们可能不会动用。一个好的安装策略,为实现这一目标,安装屏幕时促销货架上的特定商品和临近商品并且尽可能让这些屏幕接近眼睛视线。如果这些商品在手臂范围内,这会使广告更有效,因为信息在顾客的意识里是鲜活的。另外,广告展示产品如何使用的时候会引起顾客想象自己使用的情景,同样能回答顾客可能想到的任何问题,关于当产品拿出包装盒时,它会是什么样子的。

          弗洛里达州数字标牌方案提供商Inspire Digital Signage首席执行官Tom Westerberg说:“你能为他们展示产品,他们将无法看见倘若没有打开包装或者让客户服务代表参与。”

          通过安装在产品附近的数字标牌进行促销达到两个目的:在不需要更多人力的情况下,为产品打广告和为顾客提供有价值、指导性的信息。

         “你想要对消费者进行教育并使他们能做出购买决定,”康涅狄格州米德尔顿,数字标牌报亭和促销程序的Reality Interactive的首席执行官Craig Martin说:“公司在(教育顾客)上投资的是有回报的。”

          一种常见的屏幕放置错误的方式是将屏幕挂在眼睛水平面以上的过道中间。顾客不抬头走过商店,因此,完全可能会错过标牌。如果他们注意到标牌,那么顾客必须伸着他们的脖子看屏幕,让他们停留观看内容的时候不舒适。这创造了标牌在顾客心中的负面形象,即使它显示的是有用相关的内容。

           屏幕被放置地点的光线同样也是在安装数字标牌之前要考虑的内容。如果白天商店中外界环境的光线很足同时屏幕被放置在离窗户很近的地方,那阳光会盖过并冲掉屏幕上的图像,使得内容很难看到。

          顾客在任何地方需要停留一段时间的地方是数字标牌的好场所。在商店,现金包裹是一个很好的位置来显示娱乐内容,以及现金包裹出售物品的各种广告内容。在等候区(如银行大厅),数字标牌可以用来娱乐客户来让等待时间缩短。

          酒店可以在电梯上火旁边配备标牌来供客户观看,因为他们在乘坐电梯中。新世纪国际大酒店、西湖国宾馆、杭州第一世界大酒等星际酒店搭载星际数字标牌部署酒店数字标牌,在电梯、酒店大厅、客房通道、休息区、会议大厅等多个功能区部署数字标牌,服务顾客。

          基于媒体服务供应商PlayNetwork公司的Redmond,Wash媒体服务的高级副总裁Brian Hirsh说:“你创造了时间不会走得慢的错觉”.

          一些商店的屏幕可以安装在商店的窗户上来吸引消费者。已建成的大型卖场,如沃尔玛和Target等大型商店已经建造了客户基地。客户们不顾广告进入商店,所以商店的窗户不是数字标牌最有效的布置位置。除了较小的商店,让人们进入建筑的入口是至关重要的,而商店的窗户是数字标牌放置的极好位置。

          旧金山基地专门从事交互式数字标牌显示器的Helios Interactive Technologies公司的管理合伙人Mike Schaiman说道:“你需要让他们跨越门槛。”

          了解数字标牌的目的,不管它增加客流量还是促进特定产品的销售,将有助于屏幕的布置。一旦确定目标,内容可做相应调整。Hirsh说,屏幕是用来吸引顾客进入商店的,它应该由短而紧密编辑的片段在短时间线内循环组成。走过商店窗户的人们不必花很多时间来看屏幕,他们只需一瞥就可以快速决定是否要进入商店。

          在其他许多企业一样,数字标牌零售真的可以归结为三件事:位置、位置、位置。(来源:数字标牌网)
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