[新品上市] 【互动领奖】极海技术支持效率再升级!极小海AI客服焕新上线

[复制链接]
851|29
21ic小管家 发表于 2026-9-1 14:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
#有奖活动#
505966a966a1ab01e3.png
嵌入式工程师的崩溃瞬间,你一定懂
型号参数对比了半天,还是拿不准该选哪颗;外设配置、引脚复用和初始化流程反复翻文档;问题卡在系统级环节,却不知道该找谁继续排查。
137616a966a21c3bfb.png
极小海AI客服焕新上线,想成为你从选型到技术支持过程中的开发搭子~


极小海AI客服可以帮你做什么
01 、极速选型,减少反复对比
用一句话描述你的应用需求,极小海可以帮助你快速筛选匹配型号,并整理核心参数对比。选型工作,从反复查找,变成先得到一份清晰的参考。
467206a966a8886e15.png
02 、外设与代码问题,直接给出思路
无论是外设配置、引脚复用,还是初始化流程,都可以直接提问。极小海会结合问题拆解技术细节,并提供可复用的 C 代码片段,方便你继续验证和修改
620966a966abf44392.png
03 、AI解决不了的问题,也能快速接力
如果涉及样品申请、复杂项目评估,或者需要进一步确认的系统级问题,可以一键提交需求,由客户经理与 FAE 团队继续跟进
265316a966ad62803c.png
04  PC端与移动端互通,随时可以问
在实验室、办公室,或者通勤路上,都可以随时发起对话,把问题先记下来、问起来
76716a966af768f82.png
现在就来体验
前往极海官网,进入客服小助手,试着向极小海描述你的芯片选型需求,或者直接抛出一个正在调试的问题。
极海开发者社区:https://community.geehy.cn/

限时有奖活动:来给极小海AI客服“找Bug”
为了让极小海更懂工程师、更好用,我们邀请你参与体验:发现Bug、遇到AI难住的刁钻问题、有功能建议,或者只是想分享真实使用感受,都欢迎告诉我们。


活动信息
活动时间:即日起至 2026 年 9 月 30 日
奖励一:提交有效反馈,即可获得极小海定制骨瓷温变杯 1 个
奖励二:从所有有效反馈用户中随机抽取 6 名幸运用户,每人送出 50 元京东卡 1 张
897956a966b8a9eb30.png
参与方式
1.前往极海官网或扫描活动二维码,使用极小海AI客服,记录使用过程中遇到的问题、异常、刁钻提问、功能建议或真实使用感受,并附上 1-10 分的使用评分。
148106a966ba70c5d8.png
2.发现问题后,可直接在本贴留言,或前往极海开发者社区发帖反馈:
社区地址:
https://community.geehy.cn/
3.反馈内容通过审核后,即可获得相应奖励。


什么样的反馈更有帮助?
  • 尽量写清楚你的使用场景和具体问题,例如:正在选什么类型的MCU、配置了哪些外设、希望得到什么结果
  • 如果遇到回答不准确、信息缺失或代码无法使用,欢迎附上对话截图、报错信息或复现步骤。
  • 如果没有遇到Bug,也可以告诉我们:答案是否易懂、是否节省了查资料时间、哪些功能还希望增加。
  • 请在反馈中附上1-10 分的使用评分,帮助我们了解真实体验

happypcb 发表于 2026-9-1 17:58 来自手机 | 显示全部楼层
这次一共问了两个问题。第一个是选型相关的,问支持无感FOC、集成预驱、12V到48V、小封装的电机MCU,系统报错"模型服务暂时不可用",没拿到回复。选型这块算是高频场景了,覆盖不到的话平时用起来还是有点受限。
第二个问题问的是启动反转,回复倒是正常。把预定位、开环强拖、切入闭环三个阶段拆开讲了一遍,每个阶段可能出问题的地方也列了,还给了一些具体的参数名称和排查顺序,最后附了参考文档和社区入口,后续有需要可以继续跟。
质量上第二个回复还行,不是那种套话模板。但选型这块两次都没跑通,稳定性方面确实还有提升空间。
使用评分:6分
4dd3ab881048d4a97d67331bde4092a1.png
王栋春 发表于 2026-9-1 23:42 | 显示全部楼层
由于是第一次接触到该类型活动,特地选了一个今天下午刚用到的IC——LM723,来实际测试一下该系统。首先是提了个最简单的问题:IC是什么功能的;看到的答复可以满足正常使用要求的百分之七十的样子。随后,本人问了第二个问题:IC的管脚排列图,结果给出的答案却是“参考有关厂商处查看”,对此颇为失望!简单来说,这次实用能打出五分。非常期待这款软件能完善!
Screenshot_20260901_233410_com.tencent.mm.jpg
Screenshot_20260901_233416_com.tencent.mm.jpg
chaohang021 发表于 2026-9-2 13:42 | 显示全部楼层
咨询了选型替代方面的问题,反应还算快,给出的答案也可以解决问题。


329656a97b754ab40c.png
204416a97b7688ca54.png
spirit.qiu 发表于 2026-9-3 09:36 来自手机 | 显示全部楼层
试着问了两个问题:极海有哪些电机控制芯片?极海某型电机控制芯片电机控制代码。在极海网站内搜索答案,
均有完整回复,可打9分。
Screenshot_2026-09-03-09-18-49-99.jpg
Screenshot_2026-09-03-09-23-10-34.jpg
Screenshot_2026-09-03-09-24-53-95_11d59881ebb69c15251b128bef75a7ea.jpg

AN1098_APM32F035_MOTOR EVAL无感方波方控制方案_V1.1.pdf

2.15 MB, 下载次数: 0

liushiming82 发表于 2026-9-3 10:14 | 显示全部楼层
1、提问有没有消费电子单片机型号,可以推荐出来

2、提问有没有电磁炉相关方案,推荐了对应方案

1.jpg
2.jpg
3.jpg
Gfan 发表于 2026-9-3 14:12 | 显示全部楼层
happypcb 发表于 2026-9-1 17:58
这次一共问了两个问题。第一个是选型相关的,问支持无感FOC、集成预驱、12V到48V、小封装的电机MCU,系统报 ...

感谢您的详细体验反馈!

关于提到的电机MCU选型问题,两次均提示“模型服务暂时不可用”的情况,我们已经记录并会反馈技术团队进一步排查哈,有可能是受到网络波动的原因。选型确实是工程师使用过程中比较高频的场景,后续我们也会持续优化这类问题的服务稳定性和响应体验~
仗剑天涯1412 发表于 2026-9-3 14:35 | 显示全部楼层
    本次主要测试了极小海 AI 客服在 MCU 选型、外设配置和基础代码问题上的响应稳定性。测试过程中我先后尝试了三类问题:一是 24V 小型风机无感 FOC 电机控制的 MCU 选型问题;二是基于 APM32F103 的 PWM、ADC、USART、I2C 综合调试问题;三是更基础的 APM32F103C8T6 按键、LED、USART1 初始化和消抖问题。
    实际结果是,这几类问题均出现“模型服务暂时不可用”的情况,没有得到有效技术回答。最开始第一个问题显示模型不可用我还重新开了一个会话也是这样。后来看评论区有相同的情况,也有工作人员反馈可能选型这个话题不稳定,所以我改用了其他问题。由于问题复杂度已经从电机控制选型逐步降低到基础 GPIO/串口应用,但仍然无法正常响应,因此我认为这不只是单个复杂问题无法处理,更可能反映出当前服务稳定性或模型调用链路存在问题。
    从工程师实际使用场景看,选型、外设初始化、SDK 代码框架、调试排查都是非常高频的技术支持需求。如果这类问题经常无法响应,会明显影响工具的可用性和信任度。建议后续重点优化模型服务稳定性,并在服务异常时给出更明确的提示,例如是否为网络问题、服务器繁忙、问题超长、还是当前能力暂不支持,同时最好提供重试建议或转人工/FAE 的入口。
    由于本次没有拿到可评价的技术答案,暂时无法评估其技术准确性、代码可用性和资料引用质量。综合本次体验,主要问题集中在服务不可用和响应稳定性方面。
使用评分:4 分。
256426a9914c272f25.jpg 777566a9914cb0dc97.jpg 701616a9914d68e374.jpg

Bright耶耶 发表于 2026-9-3 18:31 | 显示全部楼层
我的提问如下:

322796a994a9a7ce2b.png
为了更直观的发现问题,以下是AI回答截图:
310136a994b639e724.png 392126a994b7f6960f.png 45396a994b8e679b6.png 512136a994b9a61279.png 749906a994ba4705bb.png 809126a994baee18cb.png 422676a994bbae2341.png

    本次我测试了极小海 AI 客服关于 APM32 系列 USART IAP 在线升级的问题。前两次回答执行到一半中断,没有得到完整结果;第三次才正常输出完整方案。第三次回答的结构比较清晰,覆盖了 Bootloader/App 分区、USART 接收固件、版本号和 CRC 校验、Flash 擦写、掉电保护、升级后跳转 App、不同 APM32 系列差异等内容,并能引用 AN1084 这类官方资料,说明资料检索和组织能力是有一定价值的。
    但技术准确性和代码可用性仍有问题。回答中给出的 Flash 擦除示例代码存在明显错误,把地址范围判断写成了赋值表达式,导致擦除函数会直接返回,这类代码如果直接复制到工程中会导致 IAP 升级失败。另外,回答中对 APM32F1 是否支持硬件 CRC 的说法不够准确;App 跳转部分也缺少中断清理、SysTick 关闭、向量表设置和栈顶/复位向量合法性检查等生产环境常见保护措施。A/B 双区升级方案虽然方向正确,但没有说明不同 App 区运行地址需要匹配链接地址,否则实际工程中可能无法可靠启动。
    因为我前面同样的问题发了两次,要不就是模型不可用,或者就是回答到一半提示出错了回答不完整。如果只看第三次回答,内容框架比较完整,可以给到6.5分;但把前两次“执行到一半中断”算进真实体验,最终活动反馈建议给 6 分
主要优点
    回答覆盖面比较全,基本回应了 Bootloader/App 分区、USART IAP、版本号、长度、CRC、Flash 擦写、掉电保护、App 跳转、F1/F4 差异等关键点。它引用的 AN1084 里确实提到 APM32F4xx IAP 使用 USART1、Ymodem,IAP 区 0x08000000~0x08004000,APP 从 0x08004000 开始,并要求 APP 设置 SCB->VTOR 和修改 ROM 起始地址。整体方向是对的。
主要问题
    最大问题是示例代码里有明显 bug:
  1. if ((addr = (FMC_BASE + FLASH_SIZE_MAX)) || (len == 0))
这里把判断写成了赋值,条件几乎恒成立,会导致 flash_erase() 直接返回,Flash 擦除逻辑根本不会执行。这种错误如果用户直接复制,会造成升级失败,属于比较严重的代码可用性问题。
还有几个技术边界不够严谨:它说 APM32F1 “一般无硬件 CRC”,但极海 APM32F103 官方产品页标注支持 CRC 单元,这点不准确;App 跳转代码缺少对 MSP、ResetHandler 地址合法性的检查,也没有清 SysTick、NVIC 中断使能/挂起位,生产环境不够稳;A/B 双区切换也没有说明 App 必须按对应运行地址链接,或者采用固定 App 区 + 缓存区搬运方案,否则直接切换到备份区可能跑不起来。

    综合来看,第三次回答有较好的框架和参考价值,能帮助工程师建立 IAP 方案思路,但代码细节和关键边界仍需要人工复核,不能直接作为可落地代码使用。再加上前两次中断,稳定性还有提升空间。建议后续加强长问题响应稳定性,并对涉及 Flash、Bootloader、升级跳转这类高风险代码增加更严格的校验和风险提示。
使用评分:6 分

liao6 发表于 2026-9-3 21:04 | 显示全部楼层
提问问题:有一个项目选型,引脚20个管脚就够了,flash空间:64KB,RAM空间3KB,需要串口,IIC,定时器外设,低功耗等,帮我选一个合适型号。

结合分析过程及回答,建议如下:
1.提问的问题处理过程中,在等待的时候,建议可以把这个分析的过程展现出来,增加用户体验。
2.针对选型类的问题,提供型号之后,可以引导下一步的问题:比如是否需要提供xxx安装包?是否需要xxx开发板?等等
3.如果用户的提问不是很明确,可以引导用户去提问问题。

评分:6分,还有优化空间。
350136a99708b980ac.png
dffzh 发表于 2026-9-4 13:26 | 显示全部楼层
本帖最后由 dffzh 于 2026-9-4 13:29 编辑

搜索了一个问题:
极海MCU的ADC外设,最高能够支持多少分辨率?
1.bmp
结果:
1、搜索时间较长,回答的结果基本上能解决疑惑,还能提供其他参考意见;
2、希望可以在搜索速度上有所优化;
3、下方提供的可选择的搜索配置也非常不错;
4、可以提供是否需要进一步答疑的操作.
本次评分:7分

昊430 发表于 2026-9-4 15:58 | 显示全部楼层
Snipaste_2026-09-04_15-58-13.png 不知道为什么使用一直在转圈
LiuDW091 发表于 2026-9-7 11:42 | 显示全部楼层
我这问的是不是复杂了点?
怎么直接报错了
719546a9e32bc372f5.png
LiuDW091 发表于 2026-9-7 11:44 | 显示全部楼层
看看这是什么问题

好像问不了
235136a9e331708618.png
Gfan 发表于 2026-9-7 13:37 来自手机 | 显示全部楼层
LiuDW091 发表于 2026-9-7 11:42
我这问的是不是复杂了点?
怎么直接报错了

抱歉抱歉,您尝试一下删除左边历史对话,再重新新建一个对话,看看问题是否还存在呢
Gfan 发表于 2026-9-7 13:38 来自手机 | 显示全部楼层
昊430 发表于 2026-9-4 15:58
不知道为什么使用一直在转圈

感谢反馈,短时间内服务器存在波动,您可以再试试看哈
LiuDW091 发表于 2026-9-7 13:48 | 显示全部楼层
Gfan 发表于 2026-9-7 13:37
抱歉抱歉,您尝试一下删除左边历史对话,再重新新建一个对话,看看问题是否还存在呢 ...

还是一样的,换了个话题也同样的显示

Model is disabled  百度是下,是模型已禁用
257156a9e50307ad1a.png

Gfan 发表于 2026-9-8 09:25 | 显示全部楼层
LiuDW091 发表于 2026-9-7 13:48
还是一样的,换了个话题也同样的显示

Model is disabled  百度是下,是模型已禁用

感谢反馈,我们内部测试一下
Gfan 发表于 2026-9-8 18:43 | 显示全部楼层
LiuDW091 发表于 2026-9-7 13:48
还是一样的,换了个话题也同样的显示

Model is disabled  百度是下,是模型已禁用

请问您是从社区入口进入ai客服的吗?现在已经更新好了哈,您再试试
怀揣少年梦 发表于 2026-9-10 11:46 | 显示全部楼层
楼主分享的这几张“极小海AI”实测截图,我刚好也去官网试了试,结合平时做项目选型的经验,聊点真实感受。

整体感觉:挺懂行的“准FAE”

在电机控制(BLDC/FOC)和低功耗MCU这块,这个AI不是简单的文档搬运工。问“支持BLDC的MCU”和“FOC区别”,它能把方波六步控制和FOC矢量控制的波形、转矩、成本差异讲清楚,还能精准匹配到APM32F035、M3514、G32F031这些型号的内核、主频和集成度。对于搞电机的人,这种回答确实能省不少翻手册的时间。
选型逻辑很务实

问“哪个性价比最高”,它没有瞎吹某款,而是分了两条路:想省BOM成本走SoC(如M3514集成驱动),已有外置驱动就走纯MCU(如G32F031/F035)。这种基于BOM和架构的建议,很贴近实际研发决策。

竞品对比比较严谨

拿它跟TI的MSPM0(比如G3507)对比,AI明确说了没有一一对应的精确参数表,没乱编数据,而是从Cortex-M0/M0+定位、主频(48MHz vs 80MHz级)、外设维度梳理差异。虽然查具体参数还得看手册,但这种“不虚构”的态度在官方的工具里算难得了。

一点小遗憾
低功耗那块,它说没有单独命名的“L系列”,主要靠F0等系列的低功耗模式,表述准确但缺了点具体的μA级待机数据直给。竞品替代也偏“引导自查”,要是能直接出个交叉速查表会更爽。

总结
在国产MCU生态里,这AI对降低上手门槛挺有用,尤其是电机控制优势领域,从概念到选型全链支持。论坛评测的话,专业度和实用性我觉得能打高分,交互也顺手,底部还带资料链接和引导。值得一试。
整体打分:7分

微信图片_20260910112916_945_100.jpg 微信图片_20260910112921_946_100.jpg
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

个人签名:祝大家天天开❤ ///w/// 有问题咨询联系QQ:3326242524

3040

主题

6843

帖子

268

粉丝
快速回复 在线客服 返回列表 返回顶部
0