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一个在罗姆工作的工程师的乌龙事件--转自天涯

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楼主
fengyunso|  楼主 | 2012-8-1 18:47 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
楼主我是一名年近30的工程师,目前在一大城市的半导体日企工作。1直2在奔3路上,94不敢娶7买房。最近面试不少90后,公司也有两个90后新人,他们个个像个小人精,就是那个责任心和态度呀~~~~搞出的事情经常让你无言以对,偏偏他们嘴甜会卖萌, ~~~~~被他们大叔叫着,觉得自己倒成了杨白劳了……
还是让入了半导体行的90后了解了解“大叔”们怎么新人变老人吧,讲讲自己的经历,别不把工作当回事,如果有同行的,就一起吐吐口水或者交流下经验~~~~当然,也是个自己梳理人生小道路的好机会(有了想法就要做啊!),说不定以后能出书呢,咱也火一把~呵呵,好了,开始8我最近的一次狗血事件。
这已经入伏了,大热的天搞的人心情也不好。虽说自己也已经闯荡社会挺多年了,但是还是会被忙碌的工作(何况还是日企,米娜桑懂的)+不擅长的感情生活搞的头大(我一直很想知道,是男人对于感情问题都头大呢?还是工科男生们比较弱?还是。。。只有我比较弱?= =)。。。当然,在我眼中,屌丝的生活就该是如此的~
  就在将入未入伏的大热天,楼主的霉运小小降临了一下下。女友和楼主算是小异地恋,离得不算很远,但是却在两个城市生活工作。女友那边刚完工了一个大项目,请了几天假过我这边来玩。本来是件高兴的事,俩人都近半年没好好聚了,我也准备请个年假好好放松一下。偏偏这时候北京一客户那边出大问题,关键是,这问题原因居然找不到,这不,就必须得去客户那边实地解决了TAT~~结果,这却完全是个乌龙事件,有史(我的人生历史)以来碰到的最大乌龙~~~~~~
事情是这个样子滴……他们购买了我们的传感器芯片,上周反馈软件有问题机器没反应,于是乎几乎一周都在频频电话沟通解决办法!电话打得我每天下班走在繁华的南京路上恍如隔世,回家还觉得耳鸣,尝试了无数种可能,但客户还是说软件有问题机器没反应!大家知道,日企对于客户的态度和反馈的重视程度称第二无人敢称第一啊……这次接到的是产品质量问题的反馈,而且又无法远程解决,鉴于这种情况,领导张哥立马决定赶去客户那边,实地解决问题~
  入行那么久没出过那么大漏子了~简直怀疑自己算错年龄又到了本命年啊尼玛!!!!没办法,客户是上帝啊,而且还是自己亲自做的工作出了问题。。。只能把事情解决了再开始休假……当然,不可或缺的是女友无止境的唠叨抱怨甚至谩骂……这些,好男人都忍了!!!(不忍的后果就是会被骂得更难听,能猜到的肯定有:谁#$%让你工作那么不仔细。。。云云)
  第二天,我和张哥快马加鞭马不停蹄飞去客户那~~~一路上那个忐忑啊……还好空姐还算养眼,而且由于事情紧急,这次领导竟然批了报销头等舱……如此奢华的待遇算是唯一能够抚慰一下我这颗忐忑玻璃心的东西了吧(辛酸)……
  总算到了客户那,忙不上寒暄直接进入正题……我和张哥重新审查了一遍源代码,并没发现程序上有什么问题。客户看出了我的囧态,开始在一边嘀咕了,XXXX……(此处省略100字),就是看中了你们的品牌,看中了你们的行业地位,才买了你们的,日本人在质量上一向靠谱,怎么连你们这样的大公司也做这种事呀……XXXX(此处省略100字)我开始有点冒冷汗,这叫我如何是好啊…………
  幸好张哥经验丰富,说我们打开手机外壳测一下芯片。谁知道拆下手机外壳一看……(同志们,高潮终于来了……天雷滚滚,暴汗如注啊)那不是我们公司的芯片!!!那竟然不是我们公司的芯片啊亲!!!尼玛用了我们公司的源代码,**装了别家的芯片啊!!!这让我多么蛋疼啊!!!不过蛋再疼还是得忍住(日企待久了。。学会了人家的忍术= =)!还得摆张笑脸温柔滴对客户说,“哎呀,不好意思,您装错了芯片了~~我们的芯片外形和这个不同,我们也带来了几个我们公司的芯片,对比一下,您看,大小不同~这个,不是我们公司的……“= =

  危机解除了,可是被搞这么一出乌龙~~ What a fucking day!!!
不过话说回来,虽然这次是客户搞错了,对于此事,我还是需要检讨的。作为工程师一定要加强警惕,一定要再三跟客户确认每个细节,以免因为客户或者一些微小的事件损坏了公司的形象。这个客户是我主跟,闹出这么一乌龙,耽误了客户工期,浪费了公司的人力物力(还害的公司批准我公费享受了一次头等舱),我真的心存惭愧……在这里也好心劝诫各位,在工作中,一定要多注意细节啊!如果您老板也是日本人,那就更要注意了!!!
  小危机过去,大危机还没搞定呢!回家以后。。自然少不了一番**的场面(场面太过血腥,未满十八岁的孩子请自动离场)。。。不过呢,这种家常便饭楼主视为增进感情的营养剂。。。
  这次的事件算是小事件啦,虽然过程灰常之痛苦,结果还算老天保佑~~只不过不巧和感情问题、天气问题撞到了一起,让人有点难以招架……好在楼主我忍耐力还算比较好的~~不然。。。。(请自由设想)
  不知道大家在工作中有没有比较狗血的乌龙事件呢?大家可以一起娱乐娱乐哦~~吼吼
  啊!对了!!!跪求哄女友高招,最好能骗着领证的高招= =||||||

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沙发
huangqi412| | 2012-8-1 20:16 | 只看该作者
说我们打开手机外壳测一下芯片。谁知道拆下手机外壳一看……(同志们,高潮终于来了……天雷滚滚,暴汗如注啊)那不是我们公司的芯片!!!那竟然不是我们公司的芯片啊亲!!!尼玛用了我们公司的源代码,**装了别家的芯片啊!!!这让我多么蛋疼啊!!!不过蛋再疼还是得忍住(日企待久了。。学会了人家的忍术= =)!还得摆张笑脸温柔滴对客户说,“哎呀,不好意思,您装错了芯片了~~我们的芯片外形和这个不同,我们也带来了几个我们公司的芯片,对比一下



妹的,你们的跟别人的还PIN对PIN兼容啊?同一个烧写器?手机里有多少块芯片是烧程序的。

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板凳
wqr214| | 2012-8-2 14:29 | 只看该作者
呵呵,这哥们是遇见这事也算是奇葩了,不过芯片这种东西客户分不清品牌和型号都再正常不过。

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地板
qrqwr24| | 2012-8-2 14:34 | 只看该作者
现在工程师的压力也是越来越大,要在自己的专业方向上不断的地学习、深造、发展和转型,各位同仁共勉吧~

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5
阿斯顿网球| | 2012-8-2 14:35 | 只看该作者
这个客户还真是不靠谱啊~~不过咱们总不能要求客户跟咱们一样专业是不是~~个人觉得他家的产品质量还是靠得住的,不太会出这种低级错误。

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6
阿斯特亲王| | 2012-8-2 14:36 | 只看该作者
罗姆待遇怎样?有人了解吗?分享下呗!!!

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7
啊司法权威| | 2012-8-2 14:38 | 只看该作者
技术宅找个女朋友不容易啊不容易TAT……咱们的工作性质是能拆一对是一对……嗯哼~!!

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8
qrqwr24| | 2012-8-2 14:38 | 只看该作者
学习了!MARK一下,凡事首先要简单了想,基础性错误是防不胜防的。

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9
qiuting| | 2012-8-2 14:51 | 只看该作者
不明白,如果芯片不一样,软件怎么能下载进去?
怎么不报错?

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10
yufangneng| | 2012-8-3 16:14 | 只看该作者
:L

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11
CAIR| | 2021-5-19 18:59 | 只看该作者
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12
bin14375061| | 2021-6-2 14:21 | 只看该作者
楼主是在开玩笑嘛,芯片大小不同,你给我装上去?

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