品牌业者运用社交媒体操作行销活动,待活动结束再评估是否成功,
做为下次活动的改善建议,但是如果优化策略可以即时发生呢?以下列
举出五项步骤,达成社交活动的即时优化目标:
1. 决定活动需要进行优化的环节
社交网络营销优化是可以提升网友对内容、连结、诱发行动(Call
to Actions)等连带反应,因此首要步骤是确认行销活动中哪一个环节
是需要被优化的;简而言之,你要找出可以影响最终营销结果的改变元
素。可优化的元素包括有:进入页面(landing page)传达的讯息或背
景设计、诱发行动的话术、选择的目标族群、选择的社交网路。
2. 即时衡量的能力 一些事
你无法控制想要衡量的目标,不过可以藉由指标分辨有效或无效
,因此必须先建立适当的即时活动衡量框架。活动举行过程中,将会
产出许多数字表现,要从中挑选有用的参考数字,不管是增加销售、
还是意见回馈都行,像是粉丝团人数是否成长?多少粉丝点选社交网络
营销内容?多少粉丝转发相关社交网络讯息?
3. 设定基准
在执行新的社交网络活动之前,相当重要的一件是以现有立场设
定基准,如果你的目标是想增加销售,就要掌握目前从网站而来的销
售比例,以及社交网络频道导入的流量为何,如果你的目标是要让网
友下载你的愿景白皮书,那么就得先知道活动起跑前的白皮书下载量
。
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网
站运营,网站托管,网站服务外包,电子商务外包
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