购买Mcuisp的手持机后，要求售后，被无端辱骂，态度蛮横。

只看该作者 · 2013-6-18 09:04

本帖最后由 Mcuisp售服不好于 2013-7-1 09:30 编辑

昨天，公司的生产部的部门经理，跟我说了这个事情。让我觉得非常不可思议，以我一直以来对mcuisp所发帖子的观感，虽然是个生意人，也不至于素质这么差吧。
看了截图，
有事儿说事儿，骂人又有什么意思呢？
骂人也就算了，还威胁人，我TM最讨厌别人威胁我了。
也就部门经理涵养好，要换我估计就跟他对骂上了。
不说了，直接上图。

mcuisp这种售后简直让人胆寒。人买你这个产品可不是光光买了机子本身的，还买了服务的。自己没有说清楚，还赖别人，真是奇葩了。

现在还通过版主权利,无理删除了大部分揭露事实的帖子,如果得不到回应我将会重发1000遍.

只看该作者 · 2013-6-18 09:10

本帖最后由 Mcuisp售服不好于 2013-6-21 09:30 编辑

可能我方在问问题的时候催促的急了一点，但是谁让你一直不给人家解决问题呢。
求大家评理。

MCUISP一直强调“科普”“科普”。。如果只是让你解释下手册中未尽事宜都叫科普的话，那么我真很想知道怎么样才算不是科普了。

只看该作者 · 2013-6-18 09:18

要想评理，就贴上“满嘴喷粪”之前的对话

只看该作者 · 2013-6-18 09:23

本帖最后由 Mcuisp售服不好于 2013-7-1 15:28 编辑

lych9139 发表于 2013-6-18 09:18
要想评理，就贴上“满嘴喷粪”之前的对话

前面没什么东西了。
等他来贴吧.他一定不服的。
说实话有这些已经能足够说明他一直以来的态度了

本帖被某人偷偷的抽楼了。。。
你们知道被抽掉的楼是什么内容吗？

只看该作者 · 2013-6-18 09:25

本帖最后由 Mcuisp售服不好于 2013-6-18 09:36 编辑

语焉不详的说明，材质极差的电源线，及其傲慢的售服态度。还威胁我断售后。
这种售后不如没有。
他就是以售后来要挟人咯，一副人家不敢拿你怎么样的态度。

而且前后回答完全矛盾，简直不知所谓
一条电源线根本不要什么钱的东西，他都不给解决，我还能指望有什么好售后啊

只看该作者 · 2013-6-18 09:39

人家又不是跟你一样钻研这些东西的，我觉得不懂这些是非常正常的。

只看该作者 · 2013-6-18 10:35

唉，大家都消消气，把事情说个清楚明白，也就没事了……

只看该作者 · 2013-6-19 08:36

每天一顶！

2万 · 2013-6-19 10:38

本帖最后由 mcuisp 于 2013-6-19 10:52 编辑

首先，列出该同志问的2个问题：
1、问我自动增量是做什么用的，就是自动增加的序列号。
------每个客户都有自己的用法，这叫人如何回答？！！:'(我就举了个例“大多是做产品序列号用的”，可该同志还死缠烂打，说我当技术秘密在“捂”，叫人哭笑不得。
------我卖个烧录器，做技术支持应该，但也不是就要做科普工作吧
2、问我stm32的ISP怎么接到他485的板子。但stm32的串口ISP根本不支持485接口。
------我当时在开车，趁着等红灯，还是用手机回答了，由于手机打字不便，回答可能精简一点。谁知道该同志居然破口大骂。
------当时就很生气，问的问题很白痴，我也没介意，尽可能的照顾该同志的脸面，尽可能绞尽脑汁来回答。

我的回应如上
送楼主一句话，做人要凭良心。

2万 · 2013-6-19 11:44

本帖最后由 mcuisp 于 2013-6-19 11:48 编辑

关于电源线：现在的电源线是我定做的，在电气方面才能满足指标。
插头的地方，如果使用时用线来提机器，是比较容易扭断线的插头部分，但机器本身是不会出问题的，我也一直在找解决方法。
但说“质量极差”，有点过。
实际上，解决方法一直都有，在电池盖下面有2个焊点，直接焊在上边，就可以实现用线来提机器的最“工人”的用法了。这个在说明书里头有说的。也是以前一个客户提的建议。
现在新发的货，还都多配了2条插头，可以自行更换。
本来想要开个插头的模具，只是做线的供应商给的答案是否定的。而且有一个客户说的也有道理，插头做牢固了，或许接下来会出现线容易断的问题，因为总有个最弱的环节。

2万 · 2013-6-19 11:49

楼主, 你不会是mcuisp请来唱双簧做软广告的吧
会不会就是mcuisp的小号?. 哈哈

1万 · 2013-6-19 14:09

像小号。

1万 · 2013-6-19 14:20

需要冷静理智点好！

1万 · 2013-6-19 14:30

422全双工的可以ISP !

只看该作者 · 2013-6-19 14:59

我卖个烧录器，做技术支持应该，但也不是就要做科普工作吧

只看该作者 · 2013-6-19 14:59

我卖个烧录器，做技术支持应该，但也不是就要做科普工作吧
这个真实深有感受啊

2万 · 2013-6-20 13:34

本帖最后由 mcuisp 于 2013-6-20 13:50 编辑

其实楼主作为一个“车间灌程序”的，能自己对照说明书，把手持机的stm32串口下载功能用起来，正说明我的手持机还是挺好上手的。
现在想起来，我也没控制好自己的情绪，没有放下作为一个老电工的自尊。
以后要作为一个客服，要骂不还口。

就我后来所说的粗话，向楼主表示真诚道歉。

只看该作者 · 2013-6-20 15:04

我不是“车间灌程序”,麻烦你看清楚

只看该作者 · 2013-6-20 15:09

本帖最后由 Mcuisp售服不好于 2013-6-20 15:24 编辑

mcuisp 发表于 2013-6-20 13:05
这个线的插头部分，很明显可以看出来是用力扯成这个样子的。
要么是插拔的时候，用力扯；要么是用电源线来 ...

这个线的插头部分，很明显可以看出来是用力扯成这个样子的。
----我没用力扯啊，看图明显是轻压弯屈啊，你怎么说我用力扯呢，而且这还是刚收到货的时候。你说你是个老电工，那么说话要基于客观事实，不要老是做些没有证据的胡乱捏造。
要么是插拔的时候，用力扯；要么是用电源线来“提”住手持机。
----你这话说的仿佛你亲临现场似的。顺便告诉你我们没有用电源线来“提”东西的爱好。

到现在为止，mcuisp还没有对我的第二个问题作出回复。

只看该作者 · 2013-6-20 15:17

mcuisp 发表于 2013-6-20 13:34
其实楼主作为一个“车间灌程序”的，能自己对照说明书，把手持机的stm32串口下载功能用起来，正说明我的手 ...

你这个“老电工的自尊”就更莫名其妙了，我觉得我们自始至终都没有对你做过任何人格上的侮辱。

购买Mcuisp的手持机后，要求售后，被无端辱骂，态度蛮横。

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