新营销包括新营销思想和新营销方法及新营销工具，不能简单用概念去理解他，在新营销工具基础上才有可能实现到新营销，才能贯彻到新营销的思想，新营销的方法基本上是三个：精准营销、服务营销和人脉营销。
在很多年前，有一个人写了一篇**：《市场细分》，他发现消费者因为文化地域的不同，都会有一种消费偏好，而且，会有很多人会有同样的消费偏好，比如：刚生小孩的人，比较关注小孩的衣服，奶粉等等，再比方说：当太太生小孩时，**时，会发现身边很多人都在**，那么，你会与这些人产生非常多的共同点和非常多消费需求。
在很多年后，又有一个人写了：《一对一营销》，他认为每一个人跟其他人都有不同的偏好，一个人就是一个市场，那么我们在开发产品时，定义市场时，尽量的细分、细分，当你想做一个产品，有很大的竞争对手时，你也可以尽量的细分、细分，在这个理论的情况下，我们会发现，所有的巨头都不可怕了，因为他们不可能做到对客户细分、细分，如果我们能够做到对客户细分、细分，在再大的巨头进入市场的时候，我们也能够切出一块蛋糕。
但是，这个理论出来的时候，非常长时间不能实施，原因是他需要对客户进行精准分析，还要有廉价的到达的手段等一系列的配套。只到现在IT技术，特别是互联网的发展，我们拥有了自媒体，非常低的广告手段，CRM的软件的发展，让我们有了一套很好的分析工具，对我们的客户进行更精准的细分，在这样的情况下，新营销就可以被应用到广泛的社会实践。
推荐一套SkzCRM系统，这里面涵盖了进行客户资料与客户关系的管理与数据挖掘、分析的方法和技能，包括客户偏好方面的方法，而这些是实现服务营销、精准营销的必备手段。当今时代，必须掌握新营销工具，现在都在用微信，可以这样说，如果你不用微信，你可能连基本的人际交往都会失去，更不可能做业务了。可以说再过一段时间，如果不去用CRM工具，基本上不能去做生意或者做业务了。
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