本人负责的一款数字产品（铁壳带接地），有16个千兆以太网电口和其他E1/DSL等若干接口，ESD 接触放电对以太网RJ45处6kV时以太网业务会中断（传输速度降为0），停止放电则能立即恢复传输速度，其他接口业务没问题，通过软件看是有以太网端口LINK DOWN。按照客户要求不满足（客户要求业务不能中断，传输速度可以降低一些即类似于丢包），现在已经采取的有如下措施，但结果都无明显提高，还望各位朋友指导一下，多谢多谢！
1、对RJ45处的结构进行了处理，增强结构搭接，没有效果
2、板子的地平面分为两个区域PGND和GND，两个地之间有分割沟，他们之间用高频电容连接结果仍无效，将两个地短接也无效
3、对隔离变压器的中心抽头增加电容滤波也无效果
4、将以太网对应的接口芯片（PHY）的散热片去除无效果
5、用屏蔽线缆则打8kV可以通过，或者是打静电过程中静电枪体不碰到网线也能通过6kV，但是正常情况碰到网线是在所难免的，所以我判断干扰是从网线耦合进去的。
6、在隔离变压器和接口芯片间的以太网信号线上增加TVS阵列（6引脚的，宣称防接触放电8kV），但是仍无明显效果
7、将以太网口的隔离变压器去掉，在芯片内部进行短接然后跑业务则有效果，打接触8kV也没问题，据此我推断是由传导路径导致的ESD问题。
8、由于该种隔离变压器之前在别的产品有使用过，故排除隔离变压器的问题，现在主要怀疑接口PHY芯片的抗ESD能力差导致，但是芯片厂家说他们的芯片抗ESD能力没问题，并且提供了他们芯片ESD的测试报告（HBM 2kV, MM 150V，CDM 500V），所以现在也没法说厂家的芯片抗ESD能力差了。请问各位据此能否就说明芯片的抗ESD能力没问题呢，或者还有什么办法证明芯片的抗ESD能力差呢？
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