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苦逼的 欧时RS中国 购物之旅。。。

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楼主
hitro|  楼主 | 2015-1-30 14:36 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
。。。只想说,这种公司是怎么做大的 。。。真的十分奇怪。。。



1. 所有的交流只能通过电子邮件,有个客服电话,基本上我觉得可以弄成自动答录机,雇那么多人物干嘛啊?并且该答录机只录一句话: 有任何问题请找网站右下角邮件地址发电子邮件。


2. 之所以买,一是贪图便宜。两个ST的开发板,真的比淘宝便宜,并且是看到了其网站的提示:当天付款,当天发货,节假日顺延,并且,即使下单时,依然提示库存有货,可立即发货。就是被这个给骗了。实际情况是: 我17号上午下单,立即付了款,然后到了21号还没动静,我就打了客服电话,客服电话说发电子邮件。然后我找了那个在线的客服,人家说你这个订单要28号才能发。我说,那么你们网站上说当天发货是放屁吗?


3. 过了几天,我觉得没必要这么耗下去,我要求取消订单,打客服电话,电话说请发电子邮件。发了电子邮件,好了,没人理。隔了一天,还是没人理,不得已,网站上找了个在线的提意见。然后终于有人回复邮件了,说你要退货?请提供订单号。
    我好感动,赶紧提供了订单号。
    过了一天,又有个邮件过来,说请提供电话号码,以便联系。
    我当时就想起去年买了个包啊,这帮祖宗,难道通过订单号查不到客户电话号码的吗?
    好吧,我又发了个电话号码。
    又过了一天,有个北京的电话号码打过来,说,您要取消订单吗?我说是啊,她说好,我说要多久,她说要提交财务审核,大概要几个星期,几个月吧,那我觉得无所谓,这么大的跨国公司,还能在乎咱那钱?我说好,那么就你办吧。然后就挂电话了。(有电话录音)


4. 原本以为故事到此为止。今天我特么又收到个邮件,说,你订单并未付款,请确认一下。附件还有个图片,这个图片很诡异,啥也没有,一张白图?我当时就高兴的不得了,难道当时扣款失败了?太好了啊,这样就不用申请几个月也许几年才能到账的退款了啊,我赶紧登陆支付宝账户,查询付款记录,当时心就拔凉 。。。交易记录显示,交易成功。。。又赶紧登陆当时付款用的信用*,查询付款记录 。。。也是扣款成功 。。。哭 。。。欧时居然想黑我的货款?!
   到此时,我已经抑制不住激动的心情了。。。赶紧发了这个帖子。。。大家给出出主意吧 。。。




      你说,我怎么就神五道六的去这么高大上的跨国无敌牛X公司买东西啊?小弟从公元1999年就开始第一次网购,且最近5,6年每年的网络消费在6位数左右,可谓阅人无数。。。但这么牛X无敌的卖家,真真的是第一次遇到呢~怕了 。。。各位千万牢记我的经历 。。。讨要退款还在继续中。。。我到底要看看这种如此效率底下的公司,到底是怎么做成跨国牛X公司的 。。。
沙发
itachier| | 2015-1-30 15:07 | 只看该作者
现在的消费,说是方便了,其实也有很多不方便了。

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板凳
戈卫东| | 2015-1-30 15:25 | 只看该作者
本地化了呗。。。。。。中国的P民从来就没有被当成人过,你不是一直都感觉很好么。。。。。。。。。

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地板
holts| | 2015-1-30 16:00 | 只看该作者
本帖最后由 holts 于 2015-1-30 16:02 编辑

什么牛B公司啊 ? 欧死它

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5
周董| | 2015-1-30 16:39 | 只看该作者
真牛叉....

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6
小班儿| | 2015-1-30 17:31 | 只看该作者

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7
mmuuss586| | 2015-1-30 20:28 | 只看该作者

好像还行吧;
你要是有他们QQ,就方便了;

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8
wu_npu| | 2015-1-30 21:12 | 只看该作者
没有自己买过,从他们那买东西都是通过代理商买。
货期是有些虚,基本不看。
服务倒是可以,都是电话联系,有时自己找不到合适的他还可以帮你找。
楼主多沟通一下,这么大的公司不至于为这点钱毁自己吧。

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9
晓枫VS枯叶| | 2015-1-30 21:42 | 只看该作者
没在欧时买过,只在贸泽买过开发板,发货到收货达一个星期(海关扣了三天),感觉服务还行(开发板国内发顺丰,**另外EMS)........

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10
huangqi412| | 2015-1-30 23:04 | 只看该作者
.......

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11
cos12a| | 2015-1-30 23:28 | 只看该作者
买过几次RS的,感觉还行。不怎么像那样悬乎,难道这个也有山寨版的了?

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12
ticomi| | 2015-1-31 09:11 | 只看该作者
RS的东西不便宜的,我现在很少在上面买东西了,快的话是淘宝,满的话是茂泽电子,都比RS强!

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13
dirtwillfly| | 2015-1-31 11:12 | 只看该作者
淡定啊,第一次就当是尝试了。
觉得还是找国内的代理商购买比较快

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14
hexenzhou| | 2015-1-31 17:09 | 只看该作者
现在知道外国的月亮不一定是圆的了吧。;P

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15
hitro|  楼主 | 2015-2-1 10:33 | 只看该作者
感谢各位的回复。

这种公司如此低效率,他们是怎么做到这么大规模的呢?什么京东,天猫,苏宁,新蛋。。。都TM弱爆了。。。 十分好奇,准备研究下。

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16
hitro|  楼主 | 2015-2-1 10:36 | 只看该作者
dirtwillfly 发表于 2015-1-31 11:12
淡定啊,第一次就当是尝试了。
觉得还是找国内的代理商购买比较快

是的 。当时也是想体验下传说中国外电子大牛RS的服务,正好两块开发板价格还挺便宜,谁知道就有掉坑里的感觉。

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17
hitro|  楼主 | 2015-2-1 10:37 | 只看该作者
ticomi 发表于 2015-1-31 09:11
RS的东西不便宜的,我现在很少在上面买东西了,快的话是淘宝,满的话是茂泽电子,都比RS强! ...

目前看,确实如此。淘宝就算是贵,也有现货,也就耽误个快递时间。

好家伙,这个RS,动不动就要国外直接邮寄受不了。

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18
hitro|  楼主 | 2015-2-1 10:41 | 只看该作者
wu_npu 发表于 2015-1-30 21:12
没有自己买过,从他们那买东西都是通过代理商买。
货期是有些虚,基本不看。
服务倒是可以,都是电话联系, ...

是的,那倒不至于。我的那个说法也只是玩笑式的夸张说法。

只是这效率太低了。比起传统的购物渠道,动辄十几天的等待,是有些让人受不了。

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19
hitro|  楼主 | 2015-2-1 10:42 | 只看该作者
hexenzhou 发表于 2015-1-31 17:09
现在知道外国的月亮不一定是圆的了吧。

或许这就是老外们的生活节奏。懒洋洋的把活干。而我们这些整天忙里忙外的,却对时间要求很高?

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20
aliu_us| | 2015-2-5 15:04 | 只看该作者
除了价格贵,别的好像还行。
拖延送货的事情是偶尔有过,但很少。

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