。。。只想说,这种公司是怎么做大的 。。。真的十分奇怪。。。
1. 所有的交流只能通过电子邮件,有个客服电话,基本上我觉得可以弄成自动答录机,雇那么多人物干嘛啊?并且该答录机只录一句话: 有任何问题请找网站右下角邮件地址发电子邮件。
2. 之所以买,一是贪图便宜。两个ST的开发板,真的比淘宝便宜,并且是看到了其网站的提示:当天付款,当天发货,节假日顺延,并且,即使下单时,依然提示库存有货,可立即发货。就是被这个给骗了。实际情况是: 我17号上午下单,立即付了款,然后到了21号还没动静,我就打了客服电话,客服电话说发电子邮件。然后我找了那个在线的客服,人家说你这个订单要28号才能发。我说,那么你们网站上说当天发货是放屁吗?
3. 过了几天,我觉得没必要这么耗下去,我要求取消订单,打客服电话,电话说请发电子邮件。发了电子邮件,好了,没人理。隔了一天,还是没人理,不得已,网站上找了个在线的提意见。然后终于有人回复邮件了,说你要退货?请提供订单号。
我好感动,赶紧提供了订单号。
过了一天,又有个邮件过来,说请提供电话号码,以便联系。
我当时就想起去年买了个包啊,这帮祖宗,难道通过订单号查不到客户电话号码的吗?
好吧,我又发了个电话号码。
又过了一天,有个北京的电话号码打过来,说,您要取消订单吗?我说是啊,她说好,我说要多久,她说要提交财务审核,大概要几个星期,几个月吧,那我觉得无所谓,这么大的跨国公司,还能在乎咱那钱?我说好,那么就你办吧。然后就挂电话了。(有电话录音)
4. 原本以为故事到此为止。今天我特么又收到个邮件,说,你订单并未付款,请确认一下。附件还有个图片,这个图片很诡异,啥也没有,一张白图?我当时就高兴的不得了,难道当时扣款失败了?太好了啊,这样就不用申请几个月也许几年才能到账的退款了啊,我赶紧登陆支付宝账户,查询付款记录,当时心就拔凉 。。。交易记录显示,交易成功。。。又赶紧登陆当时付款用的信用*,查询付款记录 。。。也是扣款成功 。。。哭 。。。欧时居然想黑我的货款?!
到此时,我已经抑制不住激动的心情了。。。赶紧发了这个帖子。。。大家给出出主意吧 。。。
你说,我怎么就神五道六的去这么高大上的跨国无敌牛X公司买东西啊?小弟从公元1999年就开始第一次网购,且最近5,6年每年的网络消费在6位数左右,可谓阅人无数。。。但这么牛X无敌的卖家,真真的是第一次遇到呢~怕了 。。。各位千万牢记我的经历 。。。讨要退款还在继续中。。。我到底要看看这种如此效率底下的公司,到底是怎么做成跨国牛X公司的 。。。
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